Toplam çözüm sayısı
..

Miele Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.366

Miele

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

748 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10414görüntüleme
  • 27 Mart 2017 13:34

Miele Ankara Armada Güreller Teslimat İçin Numaramızı Almamış

Ankara Armada Güreller mağazasından Miele marka çamaşır makinesi satın aldık. Satın alıncaya kadar aynı gün teslim edebileceklerini belirten satış yetkilileri ödemenin hemen arkasından İstanbul üzerinden dağıtım yapıldığını söyleyerek bunun mümkün olmadığını ancak 2 gün sonra (bugün) teslim edileceğ...

profile
  • 10272görüntüleme
  • 27 Mart 2017 00:21

Miele 7000 TL'lik Markalı Çamaşır Makinesi Hüsranı

Miele markalı çamaşır makinesi aldık yeni evimize, amacımız en iyisi en pahalısı olsun ama yıllarca kullanabilelim. 2,5 yıl önce 7bin TL'ye aldığımız çamaşır makinesi 2 yıl olan garantisi biter bitmez bozuldu ve servis çağırdık. Pompasının nedeni belli olmayan bir sebepten dolayı bozulduğunu söyledi...

profile
  • 11292görüntüleme
  • 25 Mart 2017 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Miele marka çamaşır makinemin arıza yapması sonucu çağırdığım teknik servisin arızalı parçayı yenisi ile değiştirmek için Almanya'dan parça getireceğini bunun da 4-6 hafta süreceğini öğrenmiş bulunmaktayım. 25.03.2017 tarihi itibariyle 7 gündür çamaşır yıkayamıyorum, uzun uğraşlarım sonucu vermeyi k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8790görüntüleme
  • 23 Mart 2017 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Bulaşık Makinesi Paslandı

Miele marka bulaşık makinemizin 3.ayında iç kapağında pas oluştu. Servis hasar tespitinden sonra kapağın değişeceğini söyledi. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 10.maddesine göre teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir ve "ürünü sa...

profile
  • 9784görüntüleme
  • 20 Mart 2017 23:50

Miele Çamaşır Makinesi 1. Yılında Kuruturken Gürültü Yapmaya Başladı

Miele marka çamaşır makinesi 1.yılında kuruturken gürültü yapmaya başladı, parça değiştirdiler yanlış yay takıldığı için gürültü iyice arttı. Servisi defalarca arayarak getirtebiliyorum. Şu an neyi beklediğimi de bilmiyorum 3-4 gün içinde takılır denen parça için yurt dışından bekliyoruz gibi ifadel...

profile
  • 15652görüntüleme
  • 20 Mart 2017 14:20

Miele Bulaşık Makinesi Arızası Düzelmiyor!

Anaokulumuzun bulaşık makinesi çalışmadığı için servis çağırdık. Ana kartın yandığı söylendi ve yeni kart takıldı fakat makinemiz çalışmadığı için üç kez tekrar servise gitti geldi. Firma hiçbir sorun olmadığını söylüyor fakat makine sürekli F veriyor. 600 TL ödeme yapıldı şu anda çok mağduruz.

profile
  • 13013görüntüleme
  • 13 Mart 2017 01:11

Miele 'nin Servis Sorunu

Miele markası en iyisidir diye Gürbüz Ticaret'ten, indirimli haliyle, yaklaşık 13.000 liraya! Hem çamaşır hem de kurutma makinesi aldım, makinelerimiz eve kurulduktan sonra çamaşır makinemizin sıkma esnasında sallandığını fark ettik, yaklaşık 1,5 aydır! Servis beklemekteyiz, bu süre zarfında 2 kere ...

profile
  • 10925görüntüleme
  • 01 Mart 2017 18:16

Miele Hayal Kırıklığına Uğradım

Temmuz ayında almış olduğum Miele çamaşır makinesi beni hayal kırıklığına uğrattı. O kadar para verip çamaşırların yıkanmamış gibi Tozlu olarak makineden çıkması tam felaket. Daha önce buradan bu konuyla ilgili şikayet okumuştum keşke dikkate alsaydım, inanın çamaşır astığım yerin altında her astığı...

profile
  • 10231görüntüleme
  • 24 Şubat 2017 15:51

Miele Servis Kontrolü 0

Gayet iyi niyetle internetten bulduğum bir servis numarasını arayıp eve çamaşır makinesini kontrol etmeleri için çağırdım. Bu konulara takık olduğum için gelenler son derece düzgün ve Miele yazılı t-shirt ve polarlarla geldiler. Ben de gayet güvendim evime soktum. Adamlar göz göre göre beni mağdur e...

profile
  • 9434görüntüleme
  • 24 Şubat 2017 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miele Lekeli Çıkarıyor!

Bir buçuk yıl önce kaliteli ve ömürlük diye Miele bulaşık makinesi aldık, almaz olaydık. Bütün bulaşıklar lekeli çıkıyor diye eve servis çağırdık, tuz...

Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 2017 11:42

“Cihaz iadesi yapıldı, teşekkürler.”

profile
  • 10190görüntüleme
  • 16 Şubat 2017 21:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miele Kurutmalı Çamaşır Makinesinden Hiç Memnun Değilim!

2013 yılının ekim ayında Enplus mağazalarından bütün beyaz eşyalarımızı Miele olarak toplu halde aldık. Çamaşır makinesi (kurutmalı) wt2789ir modeli m...

Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2017 21:52

“Miele firması şikayetimize geri dönüğü ve ilgilendiği için teşekkür ederim. Mieleyede bu yakışırıdı zaten.”

profile
  • 10191görüntüleme
  • 16 Şubat 2017 12:22

Miele Makine Sessiz Çalışıyor Diye Kandırıldım

1,5 yıl önce çamaşır makinem gürültülü çalıştığı için, bebeğim sese uyanıyor diye akşamları kullanamadığım çamaşır makinemi değiştirmek istedim. Marka ve modellere bakarken satıcı bana Miele'nin 3 modelini gösterdi. Biri kurutuculu diye önermedi; ayrı olması daha sağlıklı imiş. Diğerinin buhar seçen...

profile
  • 16565görüntüleme
  • 08 Şubat 2017 14:43

Miele Garanti Uzatma Kampanyası

Miele'nin "elektrikli süpürgeler için garanti uzatması dahil" kampanyası kapsamında süpürge torbası da alacağımı düşünerek, Miele marka süpürge aldım. Ancak www.miele.com.tr sayfasında bunun bir kampanya olduğu ve bitiş tarihi de bulunduğu, herhangi bir yerde yazmamasına rağmen Şubat itibari ile bu ...

profile
  • 10805görüntüleme
  • 03 Şubat 2017 12:03

Miele Panel Değişimi Yapılmadı

Almış olduğumuz ankastre fırının panel bölümü arızalı olması sebebiyle fırını kullanamamaktayız. 4-6 hafta içerisinde değişime gelineceği söylenmesine ve 8 haftayı geçmesine rağmen hala kimse gelmedi ve bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorumsuzluktan ötürü mağdur durumdayız. En kısa sürede panelin de...

profile
  • 11500görüntüleme
  • 19 Ocak 2017 10:03

Miele 1 Yıllık Sıvı Deterjan Hediyesini Vermiyor

İlgili firmadan 21-06-2016 fatura tarihli, 09716510 - wkg 120 Twindos çamaşır makinesini satın aldım. Firmanın o dönem ki kampanyasında, bu ürünün yanında 1 yıllık sıvı deterjanı hediye etmek gibi bir taahhüdü vardı. Hediyeler için verilen kodlarla, firmanın internet sitesinden ilgili formu doldurup...

profile
  • 10819görüntüleme
  • 12 Ocak 2017 09:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele 7 Aydır Sözünü Tutmuyor!

Temmuz ayı içerisinde Miele çamaşır makinesi aldım. Kampanya kapsamında verilmesi gereken 1 yıllık deterjan sözü 7 aydır yerine getirilmiyor. İletişim numarasını her aradığımda Almanya ile aralarında problem olduğunu kısa zamanda bunu çözüp sorunu gidereceklerini söylemelerine rağmen hala hiçbir gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18006görüntüleme
  • 31 Aralık 2016 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Satış Taahhütünün Yerine Getirilmemesi!

Miele Bursa'dan kurutma ve çamaşır makinesi aldığımda her 2 ürüne de 1.000 TL'değerinde elektrik süpürgesi hediyesi olduğu söylendi montaj günü yeni mail geldiği ancak 1 süpürge verilebilineceği veya satışın iptal edilebilineceği söylendi kabul ettik montaj yapıldı. Daha sonra mağazaya gittiğimizd...

profile
  • 9744görüntüleme
  • 23 Aralık 2016 11:37

Miele Shop Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Miele Shop 'daki müşteri hizmetleri fiyasko, mesaj yazıyorsun bir ay geçiyor cevap gelmiyor. Telefon açıyorsun biz döneriz diyorlar aramıyorlar. Bu kadar kaliteli bir markanın çalışanları bu kadar nasıl sorumsuz anlamıyorum. Ürün satmak istemiyorlar sanırım.

profile
  • 12113görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Miele Teknik Servis Yetersiz!

29.11.2016'da Miele teknik servisten yardım istedim. Servis çamaşır makinesinde (w3243) ana kartın su pompasını tanımadığını, ana kartın değişeceğini,...

profile
  • 11864görüntüleme
  • 19 Aralık 2016 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miele Teslimin Günlerce Gecikmesi

Ödemesi 51 gün önce (31 Ekim ) ödemesi yapılan çamaşır makinesinin teslim tarihini satın aldığımız bayi size 15 Aralık olarak bildirdi, fakat çamaşır ...

profile
  • 15871görüntüleme
  • 01 Aralık 2016 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Elektrik Süpürgesi Motoru Arızalandı!

6 ay önce aldığımız elektrik süpürgesi çalışmadı. Servise bıraktık motorunun arızalandığını söylediler. Sebebinin orijinal olmayan toz torbası kullanılmış veya toz torbasının patlamasından kaynaklanabileceğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Sıradan elektrik süpürgeleri hangi torbayı...

profile
  • 11767görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Hayal Kırıklığı!

Bebek giysileri için, sıvı deterjanla ön yıkamalı program çalıştırmak üzere Miele aldık. Satıcı, bunun için deterjan bölmesine konan aparatı makine teslim edilirken getireceklerini söyledi. Makineyi getiren servis ise aparatı birkaç gün sonra getireceğini söyledi. Gelmeyince servisi aradım, makinemd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Miele, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58

Miele

Miele Hakkında

Miele markası; ilk olarak 1899 yılında süt santrifüjlerinin imalatıyla faaliyetlerine başlamıştır. İlerleyen yıllarda üretimlerini çeşitlendirerek yaşam alanlarına kolaylık kazandıran marka, günümüzde de en sevilen beyaz eşya markalarından biri olmayı sürdürmektedir. İlk olarak 1910’lu yıllarda kendi elektrik motoruna sahip bir çamaşır makinesi üreten Miele, çamaşır makinesi üretiminde hala öncü markalardan biridir. Miele çamaşır makinesi, süpürge, kurutma makinesi gibi en sevilen ürünleriyle bugün de evlerde yerini almaktadır. Kurulduğu günden beri “Daima daha iyi” mottosuyla üretimlerine devam eden marka, her konuda rakiplerinden daha iyi olabilmeyi kendine hedef olarak belirlemiştir. 120 yılı aşkın süredir yaşam alanlarında yer alan Miele, müşterilerine her zaman doğru seçim yapmış olmanın huzurunu ve keyfini yaşatır. Miele beyaz eşya ve daha pek çok ürün, 20 yıla varan kullanıma esasına göre test edilmektedir. Miele markalı ürünlerle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını inceleyerek de fikir sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.

Miele Markalı Ürünler Nelerdir?

Geçmişten günümüze kaliteli beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Miele, yaşam alanlarınız için pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Miele süpürge, çamaşır ve kurutma makinesi, buzdolabı, fırın, ocak ve davlumbaz gibi ürünler markanın en çok tercih edilen ürünlerinden bazılarıdır. Bunların yanı sıra Miele markasında bulabileceğiniz diğer ürün grupları; buharlı pişiriciler, kahve makineleri, şarap dolapları, bulaşık makineleri, temizlik ürünleri ve aksesuarlardır. Miele fırın ve buharlı pişiriciler kategorisinde de sizleri; mikrodalgalı fırınlar, mikrodalgalar, buharlı fırınlar, kombi buharlı fırınlar, vakumlama çekmeceleri ve gurme sıcak tutma çekmeceleri beklemektedir. Mutfakta harikalar yaratmanızı sağlayacak olan Miele pişirme ürünleri, profesyonel mutfakların da tercihi olmaktadır. Miele temizlik ürünleri incelendiğinde ise Miele makinelerde daha iyi performans almanızı sağlayacak ürünler oldukları görülmektedir. Bu ürünlerden bazıları; çamaşır deterjanları, kurutma makinesi kokuları ve bulaşık deterjanlarıdır. Eğer Miele markalı kurutma, çamaşır ya da bulaşık makinesi kullanıyorsanız markanın bu temizlik ürünlerini de inceleyebilirsiniz.

Miele İletişim Kanalları

Dünya çapında en sevilen beyaz eşya markalarından biri olan Miele, profesyonellerin de ilk tercihleri arasındadır. Siz de yeni evleniyor ya da eşyalarınızı yeniliyorsanız Miele beyaz eşyaları değerlendirebilirsiniz. Öncesinde Miele markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Miele iletişim kanalları arasında; Pazartesi-Cuma 09:-18:00, Cumartesi 09:00-17:00 saatleri arasında müşteri iletişim merkezini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Miele yetkili satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Miele şikayet ve ürün yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi yorumları neler?

Miele çamaşır makinesi & bulaşık makinesi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Miele yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Miele hangi ülkenin markası?

Miele bir Alman markasıdır.

Miele müşteri hizmetleri numarası nedir?

Miele müşteri hizmetlerine 444 11 22 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Miele iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Miele yetkili servis iletişim bilgileri nelerdir?

“Yetkili Teknik Servis Arama” sayfasından size en yakın Miele teknik servisini öğrenebilir ya da 444 11 22 no’lu telefondan teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz. Miele teknik servis süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlamak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Miele ürün teslimatı kaç gün?

Miele online’dan aldığınız ürünler, bayram ve resmi tatiller harici zamanlarda, banka onayı alındıktan sonra minimum 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.