Görünüm          
80 şikayet listeleniyor

22 Temmuz 2020 tarihinde vermiş olduğum elektrikli süpürge siparişimin açıklama kısmında 5 iş günü içerisinde teslim teslim edilecek ibaresi bulunmasına rağmen, geçen hafta ve bu hafta iki kez müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde ürünün ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamadım. Loji...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt'dan 25.07.20 de aldığımız çamaşır kurutma makinesinin 29.07.20 'de teslim edileceği söylendi. Fakat o gün geldiğinde ürün gelmediği gibi müşteri hizmetlerine. De ulaşamadık. Araya bayram girdi ve ürün ancak 04.08.20 de teslim edildi. Teslim edileceği günle ilgili aranıp randevu verilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran ayında aldığım kurutma makinasının banyo tadilatından sonra teslim edilmesini istedim. Temmuz 18 de arayıp teslimini istediğimde 21 Temmuz'da teslim edeceklerini söylediler. Bugün 24 Temmuz teslim edilmedi. Hala taraflarından hiçbir ulaşım sağlanmadı. 21 temmuzdan beri sürekli 444'lü hattı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce 7 bin küsur tl vererek satın aldığımız Miele marka bulaşık makinesi üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Stoksuz ürün satılıyor, bir de sorunca da gümrükte sorun var deniliyor. Gümrük ile olan probleminiz müşteriyi hiç mi hiç alakadar etmez. Siz hem stoks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Merhabalar 20.05.2020 tarihinde Ankara Çayyolu Güreller mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğunu ve Ürün teslimatının Haziran ilk haftasında yapılacağı söylendi. Şu an ay sonu gelmiş olmasına rağmen ne zaman teslim alabileceğimi öğrenebilmek için net bir bilgi almak ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Miele Sabır Testi!
profile-icon Hakan 25 Haziran 17:06
Miele Logo

Bir süre önce satın aldığımız ve bozuk çıkan Miele marka çamaşır makinesinin iadesinin teslim alınması ve paramızın geri ödenmesi için sabırla bekledik. Telefon, WhatsApp ve Mail yoluyla defalarca kendilerine ulaştık. Değişen hiçbir şey yok. 1. Telefonla ulaşmak zaten zor. Ulaşınca ise size geri dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

04./06/2020 tarihinde Ankara'da bir Miele mağazasından satın almış olduğumuz bulaşık makinesi 23.06.2020 tarihi itibariyle henüz gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz görüşmede ise 08/06/2020 tarihinde teslim edilmiş olması lazım denildi. Daha sonra lojistik birimiyle görüşüp bize dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.05.2020 de internetten elk. Süpürgesi aldım. 29.05.2020'de faturasını kestiler. Canlı destekle yazıştım, lojistikten haber bekleniyor cevabı geldi. Tekrar sorduğumda ise 4441122 yi arayın yazdılar. Binbir zahmet ve beklemelerden sonra iki kez ayrı temsilcilere ulaşabildim. İkisi de Yurtiçi Kargo'...Devamını oku

Çamaşır ce kurutma makinesi stokta olduğu bilgisi verilerek ödeme yaptım. Ancak ürün biz ödemeyi yaptıktan sonra stoklardan düşmüş nasıl olduysa. 10 gündür kurutma ve çamaşır makinesinin ne zaman teslim edileceği konusunda bile bilgi alamıyorum. Böyle bir elektronik satış anlayışı olamaz.Devamını oku

Miele internet sitesinden 30.05.2020'de aldığım süpürge torbası elime hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 9-10 dakika hatta bekletip sonra ismini aldık deyip kapatıyorlar. Bugün kendileri arayıp adres değişikliği sebebiyle kargo teslim edilemedi dedi telesekreter. Ama değişi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

2 Mayıs 2020 tarihinde Miele online alışveriş sitesinden süpürge torbası aldım. Ürün 15 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ama ürün bana teslim edilmedi. Teslim alan kişinin aileden biriyle de alakası yok. Zaten bölgemize uzak bir kargo şubesinde teslim edilmiş görünüyor. Miele'ye mail ve tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Mayıs tarihinde satın almış olduğum ürün 4 Mayıs sonrası kargoya verilecekti. 13 Mayıs'ta kargoya verildi. Çayırova'dan çıkıp İstanbul'a gelmesi gereken kargo müthiş bir çaba ile Tarsus'a gönderildi. Tabi burada lojistik birimini tebrik etmek gerekir.  Kargonun Tarsus'a yönlendirildiğini dair Wha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi