Toplam çözüm sayısı
..

Miele Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.938

Miele
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

186 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 117görüntüleme
  • 6 gün önce

Miele'nin Müşteri Memnuniyetsizliği

14.09.2020 tarihinde Forum Bornova Enplus mağazasından Miele marka 2 tane buzdolabı aldım. Fakat gelen buzdolaplarından birinin kapak rafı kırık geldi. Ürünü getiren yetkili servis elemanı kırık parçayı sipariş edip getireceğini söyledi. Aradan 9 ay geçti. Fakat benim ürünüm hala tamamlanmadı. Müşt...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Miele, Tek Hatam Markaya Güvenmek

Miele elektrik süpürgesi in kronik olan dirsek borusu 5 Mayıs'ta kırıldı. Servisle bağlantıya geçtik ve garanti kapsamında olmadığını istersek 450 TL'ye sadece kırılan parçayı alabileceğimizi söylediler. Süpürge in yarı parasına boru satın almak istemediğimi kullanıcı hatası olabildiğini ispatını is...

profile
  • 1537görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:25

Miele Elektrikli Süpürge Arızası

2 yıl önce Miele marka elektrikli süpürge aldım. Almaz olaydım 4 ay önce arızalandı servise götürdüm parça istediklerini söyledi 4 aydır parça Almanya'dan gelecekte tamir edilecek servisi arıyorum boş müşteri hizmetlerini arıyorum boş gün içinde size dönüş yapılacaktır deniyor ama ne arayan var ne s...

profile
  • 1269görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Bulaşık Makinesi Kalitesizliği

2017 yılında Miele marka bulaşık makinesi satın aldım. Yıllarca kullanırım sandığım Alman kalitesi diye dünya para verdiğim makine bozuldu. Tamir ücreti 4200 lira dediler. Gülsem mi ağlasam mı bilemedim. Hem dünya paraya sat hem de kalitesiz ürün yap. Kullanım hatası falan değil ısıtıcısı bozuldu ıs...

profile
  • 1694görüntüleme
  • 22 Nisan 07:54

Miele'nin Ürün ve Servis Kalitesizliği

Kaliteli bir buzdolabından ne beklersiniz. Bence en önemlisi dayanıklı olması ve bir problemde servisinin olaylara akil çözümler bulması. Biz de 8 yıl önce en kalitelisi ve muadillerine göre en pahalısı olan Miele'den buzdolabı aldık fakat geçen hafta buzdolabının kapı kolu koptu, bunun kesinlikle k...

Miele'nin Ürün ve Servis Kalitesizliği
Miele'nin Ürün ve Servis Kalitesizliği
profile
  • 1982görüntüleme
  • 19 Nisan 21:58

6000 Serisi Miele Bulaşık Makinesinin Bitmeyen Arızaları

Miele 6000 serisi tam ankastre bulaşık makinesini aldığımızda servis tarafından on yıllık garanti için ücret ödememi ve on yıl süresince firmanın her sorunumu hemen çözeceklerini söylediler 2015 yılında alınan cihaz 4-5 ay sonra bozuldu Almanya'dan gerekli parça 2.5 ayda gelebildi. O günden beri cih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1021görüntüleme
  • 14 Nisan 19:20

Miele Kötü Teknik Servis

Miele teknik servis problemimizi çözmüyor ve ulaşması çok zor. Doğru düzgün geri dönüş yok. Kahve makinemizi servise gönderdik, 450 TL para aldılar fakat sorunumuz çözülmedi ve sonrasında bizimle kimse ilgilenmedi, birine ulaşamadık. Miele kahve makinesine bu kadar para ödeyip, böyle zayıf bir tekni...

profile
  • 1375görüntüleme
  • 14 Nisan 00:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Bu Kadar Yüksek Paraları Hak Etmiyor

Miele bulaşık makinesi sorunu. Bence bu kadar parayı hak etmiyor. Miele Avrupa Yakası İstanbul-Ataşehir merkez servisini çağırdık bulaşık makinesi su boşalmıyor veya devir daim yapmıyordu 1.5 sene önce kadar gelindi ve şu sayacı değişti şimdi yine aynı hata yine servis açtırmam gerekiyormuş artı bir...

profile
  • 1612görüntüleme
  • 12 Nisan 13:31

Miele Sıfır Beyaz Eşya Kurulumuna Para İstiyorlar

Miele'den sıfır alınmış olan ocak, fırın, bulaşık makinesi kurulumu için ürün başı 200 TL ücret istemekteler. Hayatımda bu kadar para göz bir firma görmedim. Zaten ocağı da arızalı çıktı sürekli kapanıyor. Onun işin bile para talep ediyorlar aman uzak durum bu firmadan. Kendi malına sahip çıkamayan ...

profile
  • 2470görüntüleme
  • 01 Nisan 20:21

Miele Süpürge Tutma Sapı Kırıldı!

2020 yılının Haziran ayında uzun arayışlar sonrasında Miele Classic C1 Junior Powerline model elektrik süpürgesi aldık, süpürge gerçekten güzel eşim severek kullanıyor ancak yaklaşık 15 gün kadar önce tutma sapında çatlaklar oluşmaya başladı ardında tutma sapının uç kısmı kırıldı, okuduğum tüm yorum...

Miele Süpürge Tutma Sapı Kırıldı!
Miele Süpürge Tutma Sapı Kırıldı!
profile
  • 1234görüntüleme
  • 30 Mart 21:41

Miele Çekim Gücü Yetersizliği ve Ürünlerin Arkasında Durmama

Miele yetkili bayisinden aldığım Cat&Dog toz torbalı elektrik süpürgesini internette bulunan tavsiyeler üzerine aldım fakat kullanmaya başladığımda çekim gücünün yetersiz olduğunu gördüm. Uzun tüylü halı içerisine dökülmüş ekmek tanesini dahi alamıyor.  1 hafta denedikten sonra müşteri hizmetlerini...

profile
  • 3028görüntüleme
  • 25 Mart 17:23

Miele Arızası Olmayan Çamaşır Makinemden Bedavadan 430 TL Alacaklardı

Şirket : Başakşehir Miele Servisi Adres : Başakşehir, 420. Sk. No 5, 34000 Başakşehir/İstanbul. İşlerini iyi yapmıyorlar. Sırf teknik serviste olan Aydın’daki dayımı rahatsız etmemek için bu servisi aradım. 2 tane genç çocuk geldi ve baktılar. Su Ventili değişecek 430₺ istediler. Bir de 50₺ servis ü...

profile
  • 1402görüntüleme
  • 11 Mart 10:55

Beytepe Miele Ürünü Geciktiriyor

Çayyolu Beytepe Oficcium Miele mağazasından 05.10.2020 tarihinde buzdolabı ve derin dondurucu aldım. Maksimum 40 gün içerisinde teslimatı yapmayı taahhüt ettiler buzdolabının teslimatı gerçekleşti fakat 90 gün geçmesine rağmen ve lakayıt hizmet yaklaşımıyla ne Türkiye Miele ne de beytepe Miele satış...

profile
  • 1483görüntüleme
  • 08 Mart 15:08

Miele İnternet Alışverişi Para İadesi

Miele markasının internet mağazasından 27/11/2020 tarihinde elektrik süpürgesi için aldığım filtreyi yanlış sipariş verdim ve 14/12/2020 tarihinde iadesini yaptım. Fakat para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aradığımızda b****Hanımın bize geri dönüş yapacağını söylediler ama b*****...

profile
  • 4474görüntüleme
  • 03 Mart 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Robot Süpürge Wi-fi Sorunu

Miele robot süpürge tarafımca Miele'nin online store undan yaklaşık 1 yıl önce alındı. WiFi kurulumunu yapamadım. 5 aydır servis aralıklı olarak süpürgeyi tamir amaçlı evime geldi (3 defa) ama sonuç alınamadı. 1 defa da merkezde tamire gitti ve sorunun çözüldüğü söylendi. Evime gelen ekip WiFi kurul...

profile
  • 4393görüntüleme
  • 26 Şubat 00:37

Miele WKB120 Yürüme Ve Çamaşır Delme Problemi

Miele markasının kaliteli olduğunu düşünerek farklı markalara göre kat kat yüksek fiyat ödeyerek çamaşır makinesi aldım. Eylül 2016da. En büyük pişmanlığım oldu. Makinenin birkaç ay içinde çalışırken içinden tuhaf sesler gelmeye başladı. Metal sürtmesi gibi. Makineyi aldılar. Amortisörleri değişti....

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2054görüntüleme
  • 20 Şubat 16:28

Miele 2 Aydır Bozuk Buzdolabını Tamir Edememesi

Aralık ayında ciddi para ödeyerek Miele'nin üst model ankastre buzdolabını aldım. Servis geldi, temiz şekilde kurdu. 1 hafta sonra dondurucu kısım alarm verdi, servisi çağırdık geldiler ayarladılar ama 2 gün sonra aynı arızayı verdi. Servis güç ünitesinde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiği söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1191görüntüleme
  • 20 Şubat 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Masalı Ütünün Akıbeti

Miele den 2015 senesinde yeni evimi kuraraken tüm beyaz eşyalarımı aldım. Bunların içinde o zamanın parası ile yaklaşık 6.000 TL ödediğim masalı ütü de vardı. Aldığım günden beri iki hafta arka arka kullanamadım. Defalarca servis çağırdık dünyanın servis parasını verdik. Ya evimizde tamir ettik dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4436görüntüleme
  • 07 Şubat 21:27

Miele Elektrikli Süpürge Sorunu

Miele Blizzard CX1 elektrikli süpürge almıştık ancak inanın bir mal en fazla bu kadar kalitesiz olur. Hiçbir şey yapmamamıza rağmen ucunun bütün parçaları elimizde kalıyor, kırılıyor, paramparça oluyor. Plastik kalitesi sıfır. Garantim olmasına rağmen parçalar ne değiştirildi ne de benim ile ilgilen...

profile
  • 1305görüntüleme
  • 29 Ocak 13:24

Miele Mal Teslimini Yapmadı

8 Kasım da peşin parasını ödeyerek almış olduğum çamaşır kurutma makinasını depomuzda saklarız dedikleri halde, bugün 29 Ocak 2021 halen teslim etmediler ve 20 Şubat'tan sonra belki teslim ederiz diyorlar ve paramızı da iade etmiyorlar, işte Miele Türkiye bu.

profile
  • 9247görüntüleme
  • 26 Ocak 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Bulaşık Makinesi Arızası

16.10.2020 tarihinde Miele  marka Bulaşık makinesinde sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım servis için bana en yakın Gaziantep servisinin numarasını verip iletişim kurmamı istediler. 6 sefer arayıp resmen yalvardıktan sonra 15 gün sonra servis geldi. Yapılan incelemede f72 hatası vardı yaptık ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5626görüntüleme
  • 24 Ocak 22:37

Miele Çamaşır Makinesi Servis Kalitesi Hakkında

Miele'den 2017 yılında çamaşır ve kurutma makinesi aldım, aldığım zaman en üst model idi. Aldıktan sonra servis gerektirdi ve gelen servisin art niyetli olduğunu makineyi eve getirip bırakıp gittiklerinden sonra anladık. Çünkü makinenin su bağlantılarını yapmadan bırakıp gitmişler. Sonra mağazayı ar...

profile
  • 3088görüntüleme
  • 19 Ocak 17:57

Miele Yedek Parça ve Yetkili Servis Fahiş Fiyat

Miele wt 2670 modelli çamaşır makinemiz su kontrol hatası verdiği için yetkili servis çağırdık. Geldiklerinde amortisörlerinde problem olduğunu ve değişmesi gerektiğini,   iki türlü yedek parçalarının olduğunu birinin 1500 birinin 2500 lira olduğunu söylediler. O sırada internetten aynı model için a...

Miele Yedek Parça ve Yetkili Servis Fahiş Fiyat
Miele Yedek Parça ve Yetkili Servis Fahiş Fiyat
profile
  • 5342görüntüleme
  • 12 Ocak 23:27

Miele'de Sıfır Muhatap,Ürün Teslim Sıkıntısı

Ankara Turan Güneş Bulvarı'ndaki Miele mağazasında yaptığımız beyaz eşya alışverişi tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. 1 ay sonra teslimi gerçekleşeceği söylenen buzdolabı, 4 ay sonra müsaitlik durumumuz sorgulanmadan evimize bıraktılar. Buzdolabının yanında hediye olarak verecekleri elektrikli ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Miele, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71