Görünüm          
6 şikayet listeleniyor

09/06/2020 tarihinde almış olduğum Miele km 2010 Gazlı Ocak 1 ay geçmeden döküm demirleri paslandı. Temmuz ayında Merkez Servis'ten Serhat Çelebi Bey tespit için geldi. Haklısınız bu kadar kısa sürede paslanmaması gerekir dedi ve garanti kapsamında değişim yapacağını bildirdi. 2 ay sonra ürün geldi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 1.5 ay önce İskenderun Miele servisine çalışmadığı için bıraktığım elektrikli süpürge motorunda problem olduğu için motor değişimi planlandı. Servisi her hafta durumunu öğrenmek için aradığımda Miele'nin henüz parça tedariği yapmadigini, 3 kez mail atmasına rağmen geri dönüş bile yapılmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekte servis formları görülen bulaşık makinemiz, pandemi dönemi bozuldu, tahliye kanalı dendi, sonra tekrar bozuldu motor dendi, 1300 TL'ye bir işlem yapıldı servis tarafından, tekrar bozuldu, aldılar yine tamir yaptılar geri geldi, 2 kere çalıştı şu anda artık elektrik gitmiyor, makine açılmıyor bil...Devamını oku

Robot süpürgemizi tamir için müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu kodla Yurtiçi Kargo'dan servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün oldu herhangi bir bilgi verilmedi. Nasıl bir işlem yapıldığını sormak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde cevap almak için 1 saate yakın bekliyorum. Israrla bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesi satin aldık .servis kuruluma geldiğinde makine çalışmadı ve arızalı cihaz gönderildiğini söyledi. müşteri hizmetleri sıfır cihaz yerine arızayı tamir edip ek garanti suresi teklif etti kabul etmeyince 15 gün sonra ancak yeni cihaz geldi .üstelik hediye kuponunu kullandırtmadılar. Ke...Devamını oku

Otelimizde kullandığımız Miele marka endüstriye çamaşır makineleri bozuldu. Bölgemize en yakın Zonguldak Çaycuma Miele Servisi Uğur Soğutma'dan G**K***'yı çağırdık. Bir iki defa arızayı giderdiğini belirtip akabinde bir hafta sonra makineler yine arıza verdi. Bir kere de Ankara servisiyle birlikte g...Devamını oku

  • - Görüntüleme