
"Teşekkür ederiz"

"Teşekkür ederiz"

"Teşekkür ederim stoklarda yokmuş. Bir şekilde tedarik ettiler"

Miele Brizzart Cat&Dog elektrikli süpürge aldım. Daha bir yıl olmadan tutma sapı kırıldı. Biraz araştırma yaptığımda bu ...durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Miele'ye yakışmıyor. Ayrıca tutma sapı neredeyse süpürgeyle aynı fiyat. Garantisi de devam etmekte. Müşteri hizmetleri, tutma s



Miele markasından elektrikli süpürge için yedek parça siparişi verdim. Ürünün stokta olduğunu yazılı olarak ilettiler ve... ödemeyi peşin olarak EFT ile aldılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen, konuyla ilgilenildiğini belirtip haftalarca oyaladılar ve hâlâ oyalamalarına rağmen sipariş

Media Markt Miele elektrik süpürgeyi 10 gündür bekliyoruz. Az önce ulaşabildim müşteri hizmetlerine (sipariş numarasını ...girince şu an işlem yapamıyoruz diyor çünkü). Stokta ürün olmadığını, depoya yazacaklarını ilettiler. Stoku olmayan ürünün satışını yapıyorlar... Bu nasıl olur dediğimde, siz görüp
20.03.2025 tarihinde Miele Elektrikli Ev Aletleri firmasından elektrikli süpürge yer fırçası (sbd 365-3 Allteq Yer Fırça...sı) satın aldım. Ancak ürünü iade ettim ve 28.03.2025 tarihinde firma iade ürününü teslim aldı. Bu tarihten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen,

Miele Triflex HX2 Performance Kaşmir Gri kablosuz elektrik süpürgesi aldım 2023 nisan ayında. Miele markasını tercih etm...emin sebebi malzeme kalitesi, motor gücü ve dayanıklı olmasıydı. Fakat hiçte beklediğim ve düşündüğüm gibi çıkmadı. Garantisinin bittiği hafta çöp haznesinin tırnakları kırıldı ve

20.12.2024 tarihinde Miele SNRF0 model elektrikli süpürgem için görsellerde ekli 110 ve 20 numaralı iki adet filtre sipa...riş verdim. Müşteri hizmetleri, bir ürünün ellerinde olmadığını ve ödeme yapıldıktan sonra 4 ile 6 hafta arasında beklemem gerektiğini söyledi. İki ürünü aynı anda göndermelerini i





Aralık ayında Miele elektrik süpürgesi aldım. Torbası doldu ve doğal olarak orijinal torba aldım, aşağıda resmi var. 3 k...ere süpürdüm, kapağı örtülmemeye başladı. Meğer torba orijinal değilmiş ve buna bağlı olarak filtre dolmuş, kullanıcı hatasıymış. Motor da zarar görmüş olabilir dendi. Servisten so


Miele Blizzard cx1 Excellence elektrikli süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra tutma kolunun ağız kısmı kır...ıldı. Bu markanın kullanılan malzeme kalitesi kabul edilemez. Yedek parça fiyatının yüksek olması da ayrı bir tartışma konusu. Yaklaşık 5 6 aydır Miele müşteri hizmetlerini arıyoru

"Şikayetime çözüm sunuldu fakat biraz gecikmeli olarak yine de teşekkürler"
Merhaba, ben internet üzerinden Miele marka bir elektrik süpürgesi aldım, f...irmanın kendi sayfasından birkaç saat sonra ürünü iade ettim. Müşteri hizme

Miele elektrik süpürgesi torbasız Cad-dog serisini aldım. İlk süpürmeden sonra toz haznesini yıkadım ve şu girmemesi ger...eken yerlere şu girdi ve lekeler kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, 'size dönüş yapılacaktır' dendi ve 10 gün sonra arandık. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürünü

Miele elektrikli süpürgenin plastik aksamı kırıldı. Ufacık bir plastik parça için 3ay bekledik. En yakin servis yaklaşık... 120 km uzaklıkta. Parça desen 3.000 TL. İnternet te müşteri hizmetleri ile görüşmek çok zor ayrıca yardımcı olmalarıda mümkün değil. İsteksizler ayrıca bilgisiz ve ilgisizler. Bu


Miele'den aldığım elektrik süpürgesini kullanmadan vazgeçip iade ettim ödemesini yaptığım süpürgenin parasını iade etmiy...or. 1 aylık süre geçmiş olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ tarafıma ödeme yapılmamıştır. Miele firmasi tamamen güvenirlik ve kalite anlayışını yıkmı

2020 yılında tonlarca para verip aldığım elektrik süpürgesi 4 yıl sonra aniden çalışmamaya başladı. Filtre tıkanıklığı f...ilan yok. Özellikle ürünlerinin dayanıklılığı konusunda pazarlama stratejisini oluşturan Miele gibi bir firmanın ürünlerini tercih ederken öncelikle uzun yıllar kullanılacağı düşün

30.11.2023 tarihinde Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Paz. Ltd. Şti.'nin internet sitesi üzerinden elektrikli sü...pürge satın aldım. Ürünle birlikte gelen hediye çekini (toz torbaları ve filtre paketi) indirimli alabilmek için kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana hediye çeki
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim."
Miele Türkiye resmi sitesinden 30.12.2023 tarihinde satın aldığım Blizzard ...CX1 Powerline Graphit Gri model elektrik süpürgesi haftalardır elimize ulaş

"Geçte olsa teşekkür ediyorum"
Miele servisi müşterilerine karşı ilgisiz bir tutum sergiliyor. Sanırım şir...ket politikaları bu yönde şekillenmiş. Sorunlara çözüm sunmada yetersiz ve
Merhaba, Ben yıllardır Miele ürünlerini kullanan biriyim. Kullandığım ürünlerden biri de elektrik süpürgesi. Ancak elek...trik süpürgemin teleskobunun basma düğmesi kırıldığı için temin etmek adına Miele müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İhtiyacım olan ürün basma düğmesi iken teleskobu tamamen




29 Kasım da Miele Complete C3 Allergy Lotos White - SGFF5 elektrik süpürgesi aldım. Ürün bana 08.12 de teslim edildi ve ...aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp, ürünün uzatma borusu ve borunun ucundaki küçük fırçanın çalışmadığını, yerinden oynamadığını söyleyip değişim talep ettim. Bu görüşmemem istin
Media Markt'tan iki yıl önce satın aldığım 'Miele Triflex HX1 Cat&Dog-SMML0 Kablosuz Elektrikli Süpürge Siyah' model süp...ürgeden maalesef beklediğim performansı alamadım. Ürün sürekli başlık arızası veriyor ve üç kez başlık değişimine rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin arızalı olduğu kabul edilmiy


"Miele çok iyi. Teşekkürler..."

Miele elektrik süpürgesi, mağazadan bir ay önce aldığım süpürge, ikinci kullanımda arızalandı. Müşteri hizmetlerinin yön...lendirdiği İstanbul adresine gönderdim. En kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Ancak, 10 gündür arayan da yok, soran da. Biz aradığımızda ise not alıp size dönüş yapılacağı gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94