23 Aralık 2015
#4477683

Miele Yedek Parça İçin Yeni Fırın Parası İstiyor!

Miele marka ankastre fırın sahibiyim. Fırında sebepsiz yere başlayan arızalar sonucunda teknik servisten yardım istedik. Teknik servis, fırın kontrol ünitesine tekrardan yazılım yüklemesi yapıldığını; sorunun tekrar etmesi durumunda güç ünitesinin 1.500 TL karşılığında değiştirilebileceğini iletti fazla değil, 1 gün sonra problem tekrarladı. Bu kadar para vermek yerine yeni bir fırın almak çok daha mantıklı geliyor. Asıl problem Miele'nin ilave bir arıza durumunda 1 fırın parası daha istemeyeceğini kim garanti ediyor? Arıza yapmaz ve kaliteli diye normalin çok üstünde paralar ödeyerek alınan ürünler de çok kolay arıza yapabiliyor.

Ozdemir Ozdemir 3.997 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ozdemir'in Teşekkür Mesajı08 Ocak 2016

    Firma yetkilileri şikayetimi ciddiye alarak ilgilendiler, teşekkür ediyorum.

  • Miele Temsilcisi08 Ocak 2016

    Müşterimiz ile irtibata geçilerek şikayeti hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

Ziyaretçi Yorumları