sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miele Servisi Hizmeti İçin Fahiş Ücret İstiyor

Şükrü Şükrü11 Ağustos 2016 16:12

Miele marka çamaşır makinemin kapak contası yırtıldı. Türkiye'de ürün satan firmaların 81 ilde de servis hizmeti vermesi gerekirken Miele'in Tokat'ta servisi yok ve en yakın yer olan Amasya servisine yönlendirdiler. Amasya servisi parçanın 150 lira olduğunu ve getirip kendileri takarsa da 200 lira da yol parası alacaklarını, benden toplam 350 lira alacaklarını söyledi.

Miele müşteri hizmetlerini arayıp durumu söylediğimde de bunun normal bir uygulamaları olduğu söylendi. Bu kadar kötü bir yaklaşımla hiçbir beyaz eşya üretici firmasıyla karşılaşmadım. Miele Tokat'a servis hizmeti açmamasının faturasını da bana yıkmak istiyor. Ben de Tüketici Mahkemesine başvuracağım ama önceden sizleri de bu konuda uyarmak istedim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Miele Logo Miele 20 Ağustos 2016 13:14

Müşterimiz ile görüşülerek, kendisine destek sağlanmıştır. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .