08 Kasım 2017
#9767985

Miele Servis Problemi- Çamaşır Makinesi Arızası!

Otelimizde kullandığımız Miele marka endüstriye çamaşır makineleri bozuldu. Bölgemize en yakın Zonguldak Çaycuma Miele Servisi Uğur Soğutma'dan G**K***'yı çağırdık. Bir iki defa arızayı giderdiğini belirtip akabinde bir hafta sonra makineler yine arıza verdi. Bir kere de Ankara servisiyle birlikte gelip makineyi tamir ettiklerini iddia edip bizden 3.600 TL ücret aldılar ama makineler yine bozuldu. Son gelişinde makinenin bir parçasını alıp gitti ve bu parçayı tamir edip getireceğini belirtti ama ne kendisi geldi ne de telefonlarına ulaşabiliyoruz. Böyle dünya markası bir firmanın böyle bir servisle çalışması içler acısı. Ayrıca Miele müşteri hizmetleri de bu soruna çözüm bulamıyor. Resmen servise bir makine parası daha ödedik ama makinemiz hala bozuk ve çalışmıyor.

Hasan Hasan 13.296 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hasan15 Kasım 2017

    Hala dönüşünüzü bekliyorum.

  • Miele Temsilcisi09 Kasım 2017

    Merhaba, Şikayetiniz ilgili bölüme iletildi. Gereken kontroller yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir.

Ziyaretçi Yorumları