Miele Scout Rx-2 Home Vision Ürünüm Hakkında!

Mustafa Mustafa23 Nisan 2019 09:52

11.03.2019 tarihinde Ankara Armada AVM'den almış olduğum Miele scout rx-2 Home Vision ürünümü 19.03.2019 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden Türkçe kullanma kılavuzu çıkmadığı için kurulumu sağlamakta zorluk yaşadım. Satın almış olduğum şube kesinlikle hiçbir şekilde yardım etmediği ve Türkçe kullanım kılavuzu tedarik etmediği için, ilave ücret ödeyerek teknik servisi 06.04.2019 tarihinde ürün tanıtımına çağırdım. Fakat ne yazık ki, ürün 16.04.2019 tarihinde tamamen çalışmayı bıraktı. Bunun üzerine ürünü aldığım şube ile irtibata geçtim, sorunumu anlattım. Bana 444 11 22'yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Şikayetim sonucunda teknik müdürün arayacağı bilgisi verildi. Şu ana kadar (23.04.2019) bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunum kesinlikle devam ediyor, aldığım ürünü kullanmıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Miele Logo Miele 24 Nisan 2019 12:22

Konu ile ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .