22 Mayıs 2014
#2463620

Miele Elektrik Süpürgesinin Parçası İçin Haksız Yere Ücret Talep Ediyor

Aslında Miele Elektrik Süpürgesi'nden ürün olarak çok memnunduk ama sorun teknik serviste. Aradık ulaştık teknik servis elemanı ile telefonda görüşmeye başladık. Telefonda bana sorunu anlattırıp çözüm sunmaları beni çok şaşırttı. Gelip görmelerini istedim teknik ücretten bahsettiler. Alırken 2 yıl garanti var demiştiniz dedim, süpürgeler de yok dediler.


Denilen parçayı adrese bırakabileceklerini ama takma vb işinin ücretli olacağını söylediler. İnternette 40 lira olan parçaya 90 lira istediler, servis ücreti hariç. Ben öğretmenim, eşim bankacı çevremizde yeni evlenen bütün arkadaşlarıma tavsiye ediyordum. Bir çok kişiyi bu marka ile tanıştırdım, çok iyi bir marka ama bir bozulursa işte sorun o zaman başlıyor.

Ali Ali 15.758 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Miele Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Müşterimiz ile görüşülerek servis hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

Ziyaretçi Yorumları