18 Ekim
#12808204

Miele Cx1 Süpürge Sapı Kırılması

Kalitesine inanarak ve güvenerek Miele almaya karar verdim. Son modeli toz torbası bulunmayan CX1 süpürge aldım.
Kullanmaya başladık hiçbir sorun yok.


Aradan 6 ay geçti ve sapı kırıldı! Ancak sapının kırıldığı yer enteresan tutma kısmının bir plastik uzantısı var bu uzantının boruya giren kısmı içinden ayrıldı. Yani kullanıma bağlı oluşabilecek bir kırık değil! Normalde ev ortamında kullanılan oraya buraya çarpacağı hesap edilen bir ürün değil midir?


Neyse henüz garantisi bulunan ürün için teknik servisi aradığımda ise sap kırılması garanti kapsam dışıdır gibi bir cevap ile karşılaştım. Bu durumu kabul edemiyorum siz gidin bunu yeterli mukavemiyette üretmeyin sonra sap kırılmasını da garanti kapsamı dışına alın... Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Cenk Cenk 2.979 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cenk'in Teşekkür Mesajı22 Ekim

    Teşekkürler

  • Miele Temsilcisi22 Ekim

    Konu ile ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Ziyaretçi Yorumları