12 Şubat 2018
#10121677

Miele Bulaşık Makinesi İyi Yıkamıyor Ve Köpüklü Bırakıyor

Eylül 2017'de Miele den hem bulaşık makinesi hem de fırın aldım. İyi bir marka olduğunu düşünmüştüm. Bulaşık makinesi iyi yıkamıyor ve köpüklü bırakıyor diye servis çağırdım. Eve gelen servis makineyi denerken kasasının gövdesinde hasar olduğunu tespit etti. Bu kez makinenin değişimini talep ettik. Makine 1 ay içerisinde değişim yapıldı. Aradan bir zaman geçti eşim makineyi temizlemek için çektiğinde aynı yerinde yine aynı hasar tespiti yaptık. Şimdi bugün servis geldi ve tamir edeceklerini söyledi. Değişim yapamayacaklarını söyledi. Genel merkezden aradılar arıza ile ilgili sadece tamirat yapacaklarını söylediler. Şimdi böyle bir markanın bu kadar ticaret ahlakından uzak olabileceğini düşünmediğim için bana şaka gibi geldi. Hiçbir şekilde tamir olayını kabul etmediğimizi söyledik. Ama kim dinler kime anlatırsınız derdinizi bu kadar samimiyetsizlik olur mu. Bu olayı reklam etmek gerekli.

Dursun Dursun 10.105 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Miele Temsilcisi16 Şubat 2018

    Merhaba Dursun Ç., Konu ile alakalı tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Geri bildiriminiz takip altındadır. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları