Görünüm          
46 şikayet listeleniyor

Miele satış sonrasında müşteri ilişkilerindeki sürecinde sınıfta kaldı almış olduğum twindows özellikli çamaşır makinesi beyazlarda lekeleri çıkartmıyor bunun için satın alma yaptığım vadi İstanbul Miele mağazasına şikayetimi defalarca bildirdim kendileri konuyu merkeze aktardık bugün yarın konunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miele call center'dan 03.09.20 tarihinde, 04.09.20 tarihi için Kastamonu şehrinde kurutma makinesi kurulumu randevusu aldım. 04.09.20 için müsaitlik olduğu söylendi. 04.09.20 'de servisi bekledim, gelmedi Saat 14:20'de Ankara Namzet Teknik'i aradım, kurulum randevusundan haberleri yok. Miele call ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'dan 25.07.20 de aldığımız çamaşır kurutma makinesinin 29.07.20 'de teslim edileceği söylendi. Fakat o gün geldiğinde ürün gelmediği gibi müşteri hizmetlerine. De ulaşamadık. Araya bayram girdi ve ürün ancak 04.08.20 de teslim edildi. Teslim edileceği günle ilgili aranıp randevu verilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Diğer markalardan alabileceğimin 8 katı fazla ücret ödeyip kalitelidir diye aldığım Miele çamaşır makinasının sorunları hiç bitmedi. - deterjanı eritmediği için çamaşırlar ölü hayvan kokusu ile çıkıyor servis 90 derecede yıkamak zorundasınız bu makine az suyla yıkıyor diyor şaka gibi. - tüm bu 8 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1. Satın aldığım twindos çamaşır makinesi için 6 aylık deterjan verileceği taahhüt edildi ve ürün içerisinden hediye deterjan için satın alma kodu çıktı. Hediye deterjanın satın alma kodu aktivasyonu için gerekli işlemleri yapmama rağmen aktivasyon işlemleri gerçekleşmedi ve konuyla ilgili müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11-05-2020 tarihinde Miele bulaşık makinesi kurulumu yapıldı. Ama ne yazık ki ürün arızalı çıktı! Bölgemizde bulunan servis çalışanları kontrolleri sağladılar ve değişikliğine karar verildi. Fakat geçen bu süreçte aldığımız bayi ve servisin durumu iletmelerine rağmen hala hiçbir gelişme yok! Elimizd...Devamını oku

Burada yazılan şikayetlerde kurulum esnasında alınan 150₺'nin, şikayet edenlere, geri ödemesi yapıldığını okudum. Bizler şikayet etmeyip tamam dediğimiz için mi 150₺ ödemiş olduk? 6000₺'ye aldığım makinenin 150₺ kurulum ücretinde değilim fakat şikayet edenlerinkini geri ödeyecekseniz, buyurun benimk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.05.2020 tarihinde Miele TWJ660 kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin özeliklerinden birinin kurutma sepetiyle ayakkabı peluş gibi ürünlerin makineye zarar vermeden kurutulduğu yazıyor.  Satın aldığım  kurutma makinesi 12.05.2020 tarihinde kurulumu yapıldı. Ancak makine içinde kurutma sepet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

29 Şubat 2020 Cumartesi günü aldığım Miele bulaşık makinesinin kurulumu için 4 Mart 2020 Çarşamba günü evime servis geldi. Cihazı alırken bize kurulumun ücretli ve 150 TL olduğu ve bunun nedeninin ise işinde uzman profesyonel teknisyenlerin kuruluma geldiğini, şebeke suyuna kadar analiz edip cihazın...Devamını oku

Miele kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma para alındığını duyunca çok şaşırdım. Miele markasının en ucuz ürününün 7.000 TL civarı olduğu düşünüldüğünde, kurulum ücreti alınmasını son derece yanlış buluyorum. 150 TL kurulum ücreti bu markaya yakışmamaktadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesi satin aldık .servis kuruluma geldiğinde makine çalışmadı ve arızalı cihaz gönderildiğini söyledi. müşteri hizmetleri sıfır cihaz yerine arızayı tamir edip ek garanti suresi teklif etti kabul etmeyince 15 gün sonra ancak yeni cihaz geldi .üstelik hediye kuponunu kullandırtmadılar. Ke...Devamını oku