Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Miele Kapak

26 Şikayet
42100
(200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Miele Çamaşır Makinesi Servis Hatası Ve Geri Dönmeyen Servis

profile
Kübra
01 Şubat
1.504

Maalesef ben de 2016 yılında Miele WKG 120 aldım ve büyük bir hata yaptım. TwinDos sürekli hata veriyor ve halen daha veriyor. Hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca ana kartının yandığını söyleyip, servisin parça değiştireceğini belirttiler. Yaklaşık 3-4 ay gibi bir süre parçayı bekledik. Sürekli aradığımda...

Miele Bulunamayan Parça Sorunu

profile
Merve
31 Ocak
209

Merhaba Miele marka fırın ve ocağımda yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Fırın kapağım düşüyor ocağımın bir gözü çalışmıyor. Servisi arıyoruz geliyor bakıyor ve gidiyor. Çözüm yok parça gelecek diyorlar parça geldiği falanda yok. Miele'den ürün aldığım için çok pişmanım

Miele Çamaşır Makinesi Lastiğinde Kopma

profile
Esra
29 Aralık 2023
1.732

Miele çamaşır makinesinin lastiği yırtılarak kapaktan su sızdırmaya başladı. Aynı modelde (W1 PowerWash) bu sorunu yaşayan birçok kişi var; dolayısıyla kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Makine üç yıllık ve garanti kapsamında olması gerekiyor, ancak parçaların fiyatları oldukça yüksek.

Miele Çamaşır Makinesi Lastiğinde Kopma

Miele Ayıplı Kusurlu Makine

profile
Hasan
31 Ekim 2023
2.270

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Miele marka çamaşır makinesi ayıplı kusurlu kapak bariz hatalı kurulum yaptırmak için servis görüştüm ve geldiler gelen arkadaş o kadar aksi ve sinirli bir tabirleri vardı ki ne bir şey sorulabiliyordu ne de kontrol ettirdiler. Nasıl bir makine aldık. Eve taşınalı 1 ...

Miele Ayıplı Kusurlu Makine
Miele Ayıplı Kusurlu Makine
1

Miele Çamaşır Makinesi Alımında Sorun

profile
Seda
05 Ekim 2023
2.483

26.09.2023 saat 17.30'da acele bir karar vererek Miele çamaşır makinesi alarak, 4 taksitle 42.000 TL ödedim. Ancak kapak yönü uymadığı için ertesi gün satın aldığım Bağdat Caddesi mağazasını arayıp caydığımı bildirdim. Sonraki süreçte, iki farklı satış elemanı hanımefendi her aradığımda genel merkez...

4
Çözüldü

Yeni Miele Çamaşır Mak Arıza

profile
Mujde
22 Eylül 2023
1.930

"Yetkili servis ancak 3. Günde geldi, aslında arıza değil kapak kilitlenmesi olduğu görüldü, keşke kapak açılmasının yerini telefondaki yetkili servis söyleyebilseydi bu kadar mağduriyet yaşanmazdı yine de sonucu güzel bitti, son gelen yetkili servis elemanına sorunu giderip bize gerekli bilgilendirmeyi yaptığı için teşekkür ederiz."

3 gün önce Miele çamaşır makinesi aldık, kurulum yapıldıktan sonra makine kapak kilitledi, müşteri ilişkileriyle görüştük yetkili servise yönlendirdil...

1

Miele İşini Yapmayan Elemanlar

profile
Ahmet
12 Eylül 2023
2.941

Merhabalar ben Miele'den hx1 Pro dik süpürge almıştım süpürgemin fırça motorunun dışlı kapağı arızalandı bende arızalı parçayı temin edebilmek için 4441 122 Miele müşteri hizmetlerini 7 eylülde aradım arızalı parçayı nereden temin edeceğimi sorduğumda onlarda kayıt oluşturacaklarını ve sonrada saha ...

Miele Beyaz Eşyalarıyla Hayatımın En Büyük Hatası

profile
Laguna
19 Ağustos 2023
4.282

Miele, markanın ve ürünlerinin arkasında durmayan bir markadır. Tüm beyaz eşyalarımız Miele'den. Hayatımın en büyük hatasıdır. Tüm ürünleri bozuk çıktı, zaman içinde bozuldu. Yıllardır şikayetimi dile getiriyorum, asla hiçbir şekilde doğru düzgün servis alamadık. Servis hizmetleri yetersiz. Servis ...

Miele Her Adımına Para Talep Ediyor. Yeni Almış Olsanız Bile

profile
Gülay
15 Mayıs 2023
829

Miele her adımına para alma peşinde. Yeni almış olduğum kurutma makinesi kapak yönü değiştirilebilir ancak 450 TL parası olduğunu söyledi. Ben daha bu ana kadar almış olduğum hiçbir ürünün garanti süresi boyunca buzdolabı çamaşır makinesi dahil kapakların yön değiştirme için böyle bir talep olmadı A...

Miele Çamaşır Makinesi Servis Yedek Parça Problemi

profile
Zeynep
11 Mayıs 2023
1.879

Miele marka çamaşır makinemizin kapak içi lastiği yırtıldığı için servis talebi açtık servis 28 Nisan 2023 tarihinde kerem soylu adında bir servis personeli geldi sadece tespit yaptı ve 450 TL servis ücretini ödedik. Yedek parça için şu an stokta gözükmediğini büyük depoya da bakacaklarını ve bilgi ...

Miele Wtr 860wpm 8,5 Kg Otomatik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Teknik Sorunu

profile
Fulya
23 Şubat 2023
10.752

Wtr 860 wpm 8/5 kg Otomatik Deterjan Dozajlamalı Kurutmalı Çamaşır Makinesi Ürün aldık 1 hafta olmuştu kurulum yapalı. Bizde ürünü hemen test etmeye başladık. Tshirt üzerine yağ, salça ve çay lekesi sürdük. Sadece tek olarak makineye attık. Fakat lekeler çıkmadı. Benim farklı markadaki önceki makin...

Miele Wtr 860wpm 8,5 Kg Otomatik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Teknik Sorunu
Miele Wtr 860wpm 8,5 Kg Otomatik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Teknik Sorunu
5
Çözüldü

Miele Dikey Süpürge Pişmanlığı

profile
Funda
14 Ocak 2023
1.945

"İlgi alaka ve çözüm için teşekkür ederim"

Miele dikey süpürge aldım aralık ayında. Ürünleri gönderme şeklinden ve zamanından tut hepsi bir özensizlik içineydi. Kargo zamanında gönderilmedi. Ku...

Miele Dikey Süpürge Pişmanlığı
1

Miele Yetkili Servisin Üründe Hasar Oluşturması

profile
Sadet
07 Ocak 2023
2.630

Miele markasına ait mikrodalgamızın dış panelinin yapışkanının çıkması sebebiyle Miele'yi arayıp bir servis talebi oluşturduk. Akabinde yetkili servis eve gelerek ürünü bizden aldı ve panel onarımı için atölyeye götürdü. Mikrodalgamızı kendilerine teslim ederken hiçbir görsel sorun ve hasarı yoktu. ...

Miele Yetkili Servisin Üründe Hasar Oluşturması
Miele Yetkili Servisin Üründe Hasar Oluşturması
Miele Yetkili Servisin Üründe Hasar Oluşturması
+2
1

Miele Çamaşır Makinemiz Kapaktan Su Sızdırıyor!

profile
Murat
10 Aralık 2022
4.736

Miele marka çamaşır makinemizin kapak karşıtı lastik contası yırtılıp hasar görmüş ve buradan su sızdırıyordu. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimizde şirket stoklarında olmadığını ve yurt dışından sipariş ile yaklaşık 1 ayda geleceğini söylediler. Çamaşır makinemizi kapaktan su sızdırdığı için ku...

Miele Çamaşır Makinemiz Kapaktan Su Sızdırıyor!
Miele Çamaşır Makinemiz Kapaktan Su Sızdırıyor!
Miele Çamaşır Makinemiz Kapaktan Su Sızdırıyor!
+2
1

Miele Fos Çıktı, Kurutma Makinesi 1 Ayda Kayış Kopardı

profile
Ayhan
28 Kasım 2022
3.011

Miele kurutma makinesi aldık 1 ayda arıza çıktı. Miele'yi aradık ürünün değişimini istedik. Ancak küçük bir arıza olduğunu içinden bir kapak değişeceğini söylediler değişimi reddettiler. Ancak sonradan kayışının koptuğunu söylediler. Biz sağlam olduğunu düşündüğümüz için Miele tercih etmiştik. Ama f...

1

Miele Çamaşır Makinesi Arıza

profile
Hüsnü
04 Kasım 2022
6.399

Çamaşır makinesi körüğü 1 yılda yırtıldı kapaktan su kaçırıyor. Garanti kapsamında olmadığı gibi ürünün tedariği de yok 45 iş günü der yetkili servis. Ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisiyle servisin birbirinden haberi yok.

Miele Çamaşır Makinesi Arıza
5
Çözüldü

Miele Türkiye Hakkında

profile
Devrim
14 Haziran 2022
3.399

"Teşekkürler Miele. Hızlı tedarik edilmesini bekliyoruz"

Miele de buzdolabı kapak lastikleri olmadığı için tüm kapakları değişimi söyleniyor. Bir servis teknisyeni arayıp beni azarlıyor. Miele de Türkiye'de ...

1

Miele Bulaşık Makinesi Sorunu!

profile
Hasan
27 Mayıs 2022
2.938

19 Ekim 2021 tarihinde almış olduğumuz Miele marka bulaşık makinesinin sol kapağı defolu çıktı. Sağ olsun firma değişim yerine, parçanın değişimini daha uygun buldu. İlgili davranmaları neticesinde; Tam 7 ay sonra, beyaz sol kapak yerine; gri ön kapak getirdiler. Doğru parça ne zaman temin edilecek ...

1

Miele Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi, Akıbetinin Bilinmemesi!

profile
Cihan
08 Şubat 2022
3.214

Kasım ayında aldığım bulaşık makinesi ürünüm binbir çile ile Şubatta teslim edildi. Kurulumda kapağı hasarlı çıktı. Değişim istedim. Stokta var deyip 27 Ocak için teslimat mesajı attılar. Halen makine bekleniyormuş. Her temasımda farklı bilgi veriliyor. Siparişimin nerede olduğunu bilen yok. Satışı...

5
Çözüldü

Miele Fırın Servis Sıkıntısı

profile
Serkan
26 Ocak 2022
1.736

"İlginize teşekkür ediyorum."

Fırınımızın ufak bir kapak parçası temizlik sırasında kırılmış. Yetkili servisle görüştüğümüzde 3-4 hafta gibi bir süreç süreceğini belirttiler. Ürün ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Miele 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör