Miele Hizmet Servis Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

Kaliteli olduğunu düşünerek aldığım çamaşır makinesini Türkiye'deki mevzuatın dışında bir bir uygulamayla ücret talep ederek montaj yapmak istediler. Kendim takabileceğimi söyledim servislerini kabul etmedim. B…

1 g SuatSuat 17

Üstün teknoloji ve performans vaatleri ile piyasadaki en pahalı bulaşık makinesini satın alıyorsunuz. 3. sene önce önce yıkama motoru arızalanıyor. Garanti 2 yıl olduğu için tabii ki 2.500₺ tutarındaki servis f…

06 Eylül FilizFiliz 4.463

11.03.2019 tarihinde Ankara Armada AVM'den almış olduğum Miele scout rx-2 Home Vision ürünümü 19.03.2019 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden Türkçe kullanma kılavuzu çıkmadığı için kurulumu sağlamakta zorluk…

23 Nisan MustafaMustafa 2.145

Müşteri hizmetleri servis anlayışı sıfır bir marka. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Satın aldığım buzdolabının parasını ödedim ve bana tam 25 gün sonra gönderdiler. Bu da yetmezmiş gibi benim sipariş verdiği…

05 Nisan HasanHasan 3.231

Miele indüksiyonlu ocak aldık. 5 gün kullandıktan sonra şarteli attırdı, servis geldi götürdü 20 gün geçmesine rağmen bize hiçbir bilgi verilmedi. Servis hizmetinin çok yavaş olduğunu söylediğimde 4441122 numar…

22 Kasım 2018 EmineEmine 7.719

Bozulan bulaşık makinem için 28.08.2018 tarihinde Miele müşteri hizmetlerinin numarası olan 444 11 22'yi aradım ve servis talep ettim. Servisin en geç bir sonraki günün sonuna kadar geleceğini söylediler. Ertes…

30 Ağustos 2018 MehmetMehmet 5.937

Çamaşır makinem tişörtleri yırtıyor. Garanti süresi içinde aynı şikayette bulundum. Servis geldi. "Bir sorun olmadığını" söylediler. Garanti sonrasında tekrar ücretini ödeyerek servis aldık. Fakat sorunum hala …

02 Temmuz 2018 GülcanGülcan 7.287

Miele WDD020 eco Plus/Comfort model çamaşır makinesini aldığım günden itibaren tüm çamaşırlarda pamuklanma, tüylenme oluştu. 6 ay boyunca servis gelip gitti, hiçbir sonuç çıkmadığı gibi evde doğru düzgün çamaşı…

25 Mayıs 2018 GözdeGözde 6.925

Miele'den bayağı bir beyaz eşya aldık. Teknik servis geldi kurdu her şey düzgün dedi gitti ama bulaşık makinesi çalışmıyor. Tekrar teknik servisi aradık geldi evet dedi üründe problem var değişecek, tamam dedik…

05 Aralık 2017 EzgiEzgi 13.860

Otelimizde kullandığımız Miele marka endüstriye çamaşır makineleri bozuldu. Bölgemize en yakın Zonguldak Çaycuma Miele Servisi Uğur Soğutma'dan G**K***'yı çağırdık. Bir iki defa arızayı giderdiğini belirtip aka…

08 Kasım 2017 HasanHasan 14.053

Miele'den yeni bir şikayetim var. 13 Ekim'de verdiğim deterjan siparişim, 21 Ekim olmasına rağmen halen bana teslim edilmedi. 19 Ekim perşembe günü müşteri temsilcisi ile görüşmemde böyle bir sipariş gözükmüyor…

21 Ekim 2017 İremİrem 8.287

Miele Fashionmaster ütümüz yaklaşık 10. ayında büyük bir gürültüyle patladı ve tüm eve yanık kokusu yayıldı. Ankara Miele yetkili servisi tuna teknik ürünü evimizden aldı ve 2 iş günü içerisinde ürünün yenisiyl…

29 Eylül 2017 CengizCengiz 11.644

Miele markası bulaşık makinemin arızası sebebi ile müşteri hizmetleri 3 Temmuz tarihinde eve gelip makinenin kontrolünü yaptıktan sonra garanti kapsamında parçasının değiştirilmesi gerektiğini ilettiler. Üzerin…

04 Ağustos 2017 SinemSinem 13.263

Miele servisten akşam saatlerinde servis alamıyorum, bu nasıl bir hizmet anlayışı, bölgelere belli saatlerde gidiliyormuş, onun dışında geçiş yapılamazmış, günün ortasında bana servis yazıyorlar. 1 haftadır boz…

02 Ağustos 2017 AyseAyse 13.050

Miele marka çamaşır makinemin arıza yapması sonucu çağırdığım teknik servisin arızalı parçayı yenisi ile değiştirmek için Almanya'dan parça getireceğini bunun da 4-6 hafta süreceğini öğrenmiş bulunmaktayım. 25.…

25 Mart 2017 HüseyinHüseyin 10.789

Miele markası en iyisidir diye Gürbüz Ticaret'ten, indirimli haliyle, yaklaşık 13.000 liraya! Hem çamaşır hem de kurutma makinesi aldım, makinelerimiz eve kurulduktan sonra çamaşır makinemizin sıkma esnasında s…

13 Mart 2017 ÖzerÖzer 11.513
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları