Miele Hizmet Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

23.09.2019 Bodrum'da aldım bulaşık makinesi hala ulaşamadı. Aldım şube çaresiz Miele çağrı merkezi yardımcı olamıyor. Satan bayi ürünleri standart olduğunu biliyor ama gelen ürün 3 cm büyük geldi. Paketi açmada…

10 Ekim BarbaraBarbara 740

Üstün teknoloji ve performans vaatleri ile piyasadaki en pahalı bulaşık makinesini satın alıyorsunuz. 3. sene önce önce yıkama motoru arızalanıyor. Garanti 2 yıl olduğu için tabii ki 2.500₺ tutarındaki servis f…

06 Eylül FilizFiliz 2.764

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü çok şükür sıkıntı yok.
04 Şubat KenanKenan 2.511

Yaklaşık 3 ay önce aldığım çamaşır makinemden hiç memnun kalmadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bir defasında kaydı oluşturduk deyip oluşturmadılar. Defalarca aradım geri dönüş …

08 Ocak GulGul 7.733

Miele indüksiyonlu ocak aldık. 5 gün kullandıktan sonra şarteli attırdı, servis geldi götürdü 20 gün geçmesine rağmen bize hiçbir bilgi verilmedi. Servis hizmetinin çok yavaş olduğunu söylediğimde 4441122 numar…

22 Kasım 2018 EmineEmine 7.043

Bozulan bulaşık makinem için 28.08.2018 tarihinde Miele müşteri hizmetlerinin numarası olan 444 11 22'yi aradım ve servis talep ettim. Servisin en geç bir sonraki günün sonuna kadar geleceğini söylediler. Ertes…

30 Ağustos 2018 MehmetMehmet 5.840

Çamaşır makinem tişörtleri yırtıyor. Garanti süresi içinde aynı şikayette bulundum. Servis geldi. "Bir sorun olmadığını" söylediler. Garanti sonrasında tekrar ücretini ödeyerek servis aldık. Fakat sorunum hala …

02 Temmuz 2018 GülcanGülcan 7.118

Miele'den yeni bir şikayetim var. 13 Ekim'de verdiğim deterjan siparişim, 21 Ekim olmasına rağmen halen bana teslim edilmedi. 19 Ekim perşembe günü müşteri temsilcisi ile görüşmemde böyle bir sipariş gözükmüyor…

21 Ekim 2017 İremİrem 8.219

Miele servisten akşam saatlerinde servis alamıyorum, bu nasıl bir hizmet anlayışı, bölgelere belli saatlerde gidiliyormuş, onun dışında geçiş yapılamazmış, günün ortasında bana servis yazıyorlar. 1 haftadır boz…

02 Ağustos 2017 AyseAyse 12.726

Satın almış olduğum Miele marka elektrik süpürgesi henüz 5-6 aylık kullanıma rağmen arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Ancak küçük ev aletlerine servis hizmeti sağlanmadığını if…

31 Ağustos 2016 FarukFaruk 7.838

Aysel'in Teşekkür Mesajı

Miele firması sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için ilgilerine çok teşekkür ediyorum.
27 Ocak 2016 AyselAysel 3.462

Ne ürünü doğru dürüst çalışıyor ne de servisi, marka servisini başkalarına vermiş kendisi de karışmıyor. 2 hafta bekletiyorlar sonra da gelip yeni bir makine parası istiyorlar servis için. Ayrıca ona vereceğini…

03 Eylül 2015 ArashArash 3.305

Bodrum'a 20 günlük tatil için geldim yeni çamaşır makinası aldım ama arızalı olduğu için bir kere kullanabildim. 15 gündür servis gelmesi için denemediğim yol kalmadı ilgili servisi ve çağrı merkezini defalarca…

14 Temmuz 2015 CemalCemal 3.867

Biz Ankara'da Armada'daki Miele'den 5 bin liraya çamaşır makinesi aldık. Pazartesi günü çarşambaya gelecek dediler perşembe oldu ürün gelmedi sonra ürünü düşürdük yalanını söylediler. Cumartesi gelebileceklerin…

22 Haziran 2015 MehmetMehmet 3.602

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Bu kadar uzun süreden sonra İstanbul'dan Buket Hanımın desteği ile çözüme kavuştuğu için mutluyuz.
15 Mayıs 2015 AhmetAhmet 3.902

Beylikdüzü Perlavista AVM Gürbüz Ticaret'ten 27 Aralık 2014 ta bir adet Miele bulaşık makinesi satın aldım. Bana en geç Pazartesi günü (29 aralık) teslim ve kurulum tamamlanacağı sözü verildi. Bende ürünü bu sö…

31 Aralık 2014 DinçerDinçer 10.391

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları