Görünüm          
77 şikayet listeleniyor

2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesi kasınağı kırıldı. Bunun için servisi çok yüksek fiyat istedi. Kasnak alüminyum dökümden üretilmiş. Üç yerinden çatlamış. Firma yetkilisi diyor ki daha önceden çelik'ten üretiliyordu. Pes doğrusu! Bir daha Miele mi? Asla almam. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çekmeköy servisi tarafından 5 Ağustos tarihinde teslim alınan halen garanti kapsamı altındaki Çamaşır makinem yedek parça olmaması sebebi ile bugüne kadar teslim edilmemiştir. Ürün daha 6 ay evvel Miele 'den direk alındı. Call centerınız ve Çekmeköy servisi ile defalarca konuşulmuş olmasına rağmen t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 yıl gider dediler. Kireç çözücü kullanmayın gerek yok rezistans sistemi kireç tutmuyor. Taş gibi makine. Servis kurdu gitti. Ayrıca 2 yıl garantiyi 5 yıla çıkarma bedeli ödedim. 5 yıl 6 ay sonra taş gibi makinenin kireç çözücü (meşhur markadan) kullandığımız halde rezistansı patladı. Servis ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara'nın Seçkin AVM' lerinden birisi olan Armada Miele Center'dan yaklaşık üç hafta önce çamaşır makinesi aldık. Mağaza yetkilisi Sayın! A** Bey ürünün stokta olduğunu beş gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ben kendisine özellikle evde kullanacak makinemin olmadığını ve çok acil ihtiyacım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 ağustos ayında Miele ankastre set üstü ocak aldım. Ocağım 19 Ağustos 2020 tarihinde patladı. Ocağın ön iki gözünde yemek pişiyordu. Kızım ocağa çok yakındı. Ocağa sırtı dönük olmasa cam parçaları gözüne yüzüne sıçrayacaktı. O kadar korktuk ki uzun bir süre kendimize gelemedik. Miele çağrı merke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 ay önce İskenderun Miele servisine çalışmadığı için bıraktığım elektrikli süpürge motorunda problem olduğu için motor değişimi planlandı. Servisi her hafta durumunu öğrenmek için aradığımda Miele'nin henüz parça tedariği yapmadigini, 3 kez mail atmasına rağmen geri dönüş bile yapılmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6-7 sene evvel 5 parça ( çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, set üstü ocak ve davlumbaz) aldım Miele denen markadan. **-**-** vs gibi markaların 3 hatta 4 katı fiyatını ödeyen herkes gibi 'e artık bir sorun çıkarmadan en az 20 yıl gider bu ürünler' düşüncesindeydim. Kaldı ...Devamını oku

Bulaşık Makinesi garanti kapsamında ikinci kez problem yaşattı. İkincisi kullanıcı hatası kabul. Çekirdek kaçmış. Bunu söyleyip 150 TL alıp gittiler. Biz 150 TL kazanmak için ne emek veriyoruz bilen var mı acaba. Fiks bir fiyat listesi belirlemek ve bunun arkasına saklanmak kolay. Bu gibi durumlar i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miele w1612 model çamaşır makinam kurutma sırasında ses çıkarmaya ve sarsılmaya başladı. Gelen Miele yetkili servisi amortisörlerinin değişmesi gerektiğini söyledi; istenen yetkili servis bedeli 980 TRY. Ne kadarı işçilik, ne kadarı parça bedeli, belli değil. "Miele merkezi arayıp soralım, bu fiyat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bulaşık makinemiz arızalandı 4441122 numaralı telefona bildirdik. Onlar da bize Maltepe'de ki Miele servisine yönlendirdiler. Gelen ekip yüksek voltajdan kartının yandığını söyledi ve makineyi alıp götürdü. Yaklaşık 1 hafta sonra getirdiler. Makine tamam ama tekrar olmaması için regülatör ihtiyacımı...Devamını oku

Miele servisi üretken grupsan 17.06.2020 de gelip süpürgenin arıza tespiti ve fiyatı hakkında (900 TL+KDV) Bilgi verdiler ve üzerine tamire gönderdik, ürün teslimine geldiğinde süpürgenin hortum aparatı değişimini klasik aparat ile yapılmış .mevcudu elektronik di, telefonda izah etmemize rağmen bizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nisan ayında sitelerinden verdiğim siparişi hala bana ulaştıramadılar. Çağrı merkezini arıyoruz açan yok. Zaten 17:00den sonra çalışmıyorsun bari o saate kadar telefonlara cevap ver. Kaç müşterin var ki çağrılara cevap veremiyorsun. Çalış adam gibi bir çağrı merkeziyle o kadar para kazanıyorsun piya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Miele'den almış olduğum 15.10.2018 6000 serisi Solo bulaşık makinesinin maalesef bugün sepetinde paslanma ile karşılaştık. Miele servis yetkilisini aradığımda ise stokta olup olmadığını ve fiyatını kontrol edeceğini söylüyor, bizde karşımızdaki kişiden garantisi ne bakalım hemen servis yollayalım di...Devamını oku

Miele çamaşır makinesi su almıyor. Su ventili arızalı parça fiyatı 1390 TL. En pahalı b**** s****160 TL. Böyle bir yanıltma olabilir mi? Servis ücreti 50 100 iken Miele de 150 TL. En çok yetkili olmayan ama yetkiliyim diyen servis fazla olan marka bu durumu kontrol etmek bu kadar zor mu?Devamını oku

19.11.2019'de Miele marka tdd 220 model bir kurutma makinesi satın aldık. Kullanmaya başladıktan sonra makineden rahatsız edici derecede sesler geldiğini fark ettik. Öncesinde kullandığımız kurutma makinesi de Miele markaydı ve onda karşılaşmadığımız türde sesler olunca üründe bir hata olduğunu fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Piyasada benzer markalarda bulabileceğim bir ürünü üç katı ücret ödeyerek Miele'den satın aldım. Zamanla fırın kapağında iki camın arasında bir leke oluştu birkaç ay geçer diye bekledim ancak düzelmedi. Ürünü alalı 2 yılı geçmedi garanti kapsamında , ancak teknik servis bu duruma kullanıcı hatası de...Devamını oku