Görünüm          
11 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miele kaliteli orası kesin ancak müşteri hizmetleri sıfır. 20000 TL'lik ürün alacaktım. Ne müşteri temsilciniz ne satış elemanınız doğru dürüst bilgi verebiliyorlar. Hatta benim web siteniz + diğer forum v.s edindiğim bilginin dışında başkaca bir bilgi veremiyorlar. Sanki ben Miele satış danışman be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miele'ye kızımın çeyizi için kurutma makinesi bakmaya gittim. Fiyatları alıp düğüne daha 3 ay var indirime girer diye mağazadan çıkarken mağazadaki s*** bey hocam indirime girmez söz indirime girerse biz yardımcı oluruz dedi. Ürünü 20 gün sonra yolladılar. Fakat düğün aralık sonu olduğu için kullanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2018 yılında almış olduğum çamaşır ve kurutma makinesini Eylül 2019'da teslim ettiklerinde benden cihaz başına 150 TL tutarında bir ücret tahsil edildi ve bu bilgi bana öncesinde asla paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu uygulamanın 2019 yılı itibariyle olduğunu ve bu tutarın benden ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miele tdb 220 wp Kurutma makinesi aldık. Kurulum randevusu için 444 11 22 ile görüştüğümüzde bize nakit 150 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Makineyi mağazadan faturalı "sıfır" almamıza rağmen ilk kurulumda ücret talep edilmesi hoş bir yaklaşım değil, diye düşünüyorum. Sanırım, Miele Türkiye'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Miele WDD020 eco Plus/Comfort model çamaşır makinesini aldığım günden itibaren tüm çamaşırlarda pamuklanma, tüylenme oluştu. 6 ay boyunca servis gelip gitti, hiçbir sonuç çıkmadığı gibi evde doğru düzgün çamaşırım kalmadı. Yepyeni her şey yıprandı. Makineyi iade etmek istediğimde de %15 kullanma pay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miele'nin "elektrikli süpürgeler için garanti uzatması dahil" kampanyası kapsamında süpürge torbası da alacağımı düşünerek, Miele marka süpürge aldım. Ancak www.miele.com.tr sayfasında bunun bir kampanya olduğu ve bitiş tarihi de bulunduğu, herhangi bir yerde yazmamasına rağmen Şubat itibari ile bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miele markasının kalitesine güvenerek fırın, mikro fırın, buzdolabı, dondurucu, bulaşık makinesi, çamaşır ve çamaşır kurutma makinesini almıştık. Ancak bir konudan çok dertliyiz. Türkiye deki yedek parça ücretleri uçuk fiyatta. Yaklaşık 2 yıl kadar önce fırınımızın üç tanene kapak camlarından birisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Miele'den 2,5 yıl önce verip satın aldığım bulaşık makinesi performansından şikayetçiyim! Yepyeni bardak, tabak özellikle de çatal bıçak takımımı çizik çizik ve lekeli hale getirdi. Bu dönemde performans sebebiyle 2 kere servis, son kez de 1 kez bakım için yetkilileri çağırdım. Söyledikleri tüm öner...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne ürünü doğru dürüst çalışıyor ne de servisi, marka servisini başkalarına vermiş kendisi de karışmıyor. 2 hafta bekletiyorlar sonra da gelip yeni bir makine parası istiyorlar servis için. Ayrıca ona vereceğiniz para ile 3 tane daha kaliteli makine alırsınız!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mekanik olarak hiçbir sıkıntısı bulanmayan Miele bulaşık makinemde görsel olarak ön kapağını değiştirmek istediğim için Mielebolgeservisi.com adresi adı altında bir firmaya yetkili servis olduğunu zannederek ürün teslim etme gafletinde bulundum. 1 Nisan günü evimden alınan ve telefonda bahsettiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme