10 Nisan 2014

Miele Yetkili Servisiyiz Diye Yanılttılar.

Mekanik olarak hiçbir sıkıntısı bulanmayan Miele bulaşık makinemde görsel olarak ön kapağını değiştirmek istediğim için Mielebolgeservisi.com adresi adı altında bir firmaya yetkili servis olduğunu zannederek ürün teslim etme gafletinde bulundum.

1 Nisan günü evimden alınan ve telefonda bahsettiğim tüm şikayetlerimin giderileceği konusunda onay veren firma yetkilisi H** bey, eksik parça ile ürünü bana geri gönderdiğinde müşteri ile hiçbir şekilde ilgilenme zahmetinde bulunmamıştır. Herhangi bir makbuz yada servis formu kullanmamaktadır. Doğru bilgilendirme yapmamaktadır. Amaçları sadece para kazanmak olan ve hizmet sektörü ile uzaktan yakından ilgisi olmayan bir firma.

Handan 9.685 Okunma

Cevaplar

  • Miele Temsilcisi11 Nisan 2014

    Müşterimiz ile görüşülerek yetkili olmayan servisler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön