Miele Yetkili Servisiyiz Diye Yanılttılar.

Handan K. |

Mekanik olarak hiçbir sıkıntısı bulanmayan Miele bulaşık makinemde görsel olarak ön kapağını değiştirmek istediğim için Mielebolgeservisi.com adresi adı altında bir firmaya yetkili servis olduğunu zannederek ürün teslim etme gafletinde bulundum.

1 Nisan günü evimden alınan ve telefonda bahsettiğim tüm şikayetlerimin giderileceği konusunda onay veren firma yetkilisi H** bey, eksik parça ile ürünü bana geri gönderdiğinde müşteri ile hiçbir şekilde ilgilenme zahmetinde bulunmamıştır. Herhangi bir makbuz yada servis formu kullanmamaktadır. Doğru bilgilendirme yapmamaktadır. Amaçları sadece para kazanmak olan ve hizmet sektörü ile uzaktan yakından ilgisi olmayan bir firma.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    15:35

    Müşterimiz ile görüşülerek yetkili olmayan servisler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.