Menderes Y. Teşekkür Mesajı

Teşekkür

Miele Miele Gazlı Ocak Ayıplı Çıktı...

Menderes Y. |

Miele'den aldığımız ocağın montajı 80 gün önce yapıldı. Servis tarafından açılan ambalajdan ocaklardan birinin üst gözü çıkmadı ve çakmağı çalışmadı. Kurulumu yapan servis önemli bir şey olmadığını eksikliğin giderileceğini söyleyip, eksiklikleri de servis formuna yazarak gitti. O gün bu gündür Miele'den ne gelen var ne giden.

Miele'den telefonla görüştüğümüz ve isimleri G*** hanım, e*** hanım, ve A*** hanımlar her aradığımızda biz size döneceğiz demelerine rağmen 80 gün geçmesine rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de ayıplı mallarının ayıplarını giderdiler. En kısa sürede ayıplı Miele ocağın yenisi ile değiştirilmesi veya iade alınması için Tüketici Mahkemesi veya Hakem Heyetine müracaat edeceğim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Menderes Y.
    04 Ağustos
    23:10

    Teşekkür

  • Menderes Y.
    01 Ağustos
    15:01

    Şikayetvar'a teşekkür ederim. Nihayet şikayetvar sayesinde Miele Bize döndü. Ocak ile ilgili sorunumuzu çözdü.

  • 01 Ağustos
    10:45

    Müşterimiz ile görüşülüp, yaşadığı aksaklık ile ilgili yardımcı olunmuştur.

    Saygılarımızla