28 Mart 2015

Miele Ininal Hediye Çeki Bir Türlü Gelmedi!

Biz bir ay önce Miele çamaşır makinesi ile kurutma aldık. Bir kampanyadan yararlanarak 500 TL hediye çeki söz verildi. 11 telefon aramasından sonra kart geldi boş geldi. Karta para yüklenmemiş ve ben ondan bugüne kadar her gün 2 defa müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli oyalanıyorum.

Yok B**** hanım bakıyor, yerinde değil geri dönüş yapılacak. Yok B**** hanım ofis dışında. Yok B**** hanım cevap vermiyor. B**** hanım hazretleri başbakandan daha meşgul herhalde. Böyle bir sorun olabilir mi ya. Unutturmak ve usandırmak için her şeyi yapıyorlar. Miele Almanya genel müdürlüğüne haber verdim, hakkınız yok böyle kötü bir müşteri hizmeti sunmanıza!

Gülcan A. 5.351 Okunma

Cevaplar

  • Gülcan A.02 Nisan 2015

    Evet görüstük ama hala para yüklenmedi. Yükledik diyorlar, ama bos. Her gün aiyorum müşteri hizmetlerini, geri dönüs yapılacak diyorlar ama dönülmüyor yine. Tam bir rezalet.

  • Miele Müşteri Temsilcisi31 Mart 2015

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön