Toplam çözüm sayısı
..

Microsoft

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.446

Microsoft
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

98 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 128görüntüleme
  • 4 gün önce

Microsoft Muhatap Bulamama! Kötü Hizmet Anlayışı!

Microsoft kadar kullanıcılarını-müşterilerini uğraştıran bir firma daha tanımıyorum gerçekten...! Outlook şifremi unuttum ve telefon numaranı da değiştirdiğimden dolayı şifremi sıfırlayamıyorum. Cep telefonu Samsung account şifrem de bu mail adresi üzerine kayıtlı olduğundan dolayı hiçbir şekilde iş...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 50görüntüleme
  • 5 gün önce

Microsoft Roblox Alımı

Ben 1 gün önce Robux almak için İninal çıkarttım Microsoft'tan alacaktım ama kartım doğru şeyleri yazsam da kabul etmedi sonra birden kartımı kaydetti. Robux alacaktım onunla bastığımda bu işlem çok fazla kere reddedildiği için işlenemiyor. Dalga falan mı geçiyorlar benimle? Ben birkaç kere aynı şey...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Microsoft Onedrive Aşırı Fiyat Artışı

Memnuniyetle 2 yıldır kullandığım Microsoft Onedrive hizmeti 17.99 TL'den 54.99 TL'ye yükseltildi. Bir ürünün fiyatının birden bire 3 katına çıkması anlaşılabilir değil. Bir çok dosya ve fotoğraf yedekledim. Konuyla ilgili destek ve yardım talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 2 hafta önce

Microsoft Edge Denilen Zorunlu PDF Okuyucu

Microsoft Edge harici bir PDF okuyucu seçemiyorum. Yaptığım seçim bir sonraki yeniden başlatmada veya birkaç saat sonra kendiliğinden değişiyor. Microsoft forumda yazan tüm saçma önerileri denedim. Hayatım boyunca bu kadar kendimi aciz ve yardıma muhtaç hissetmedim. İnsanlara zorla bir şey kullandır...

profile
  • 317görüntüleme
  • 4 hafta önce

Microsoft Office 365 Destek Alamama Sorunsalı

Microsoft Office ile ilgili destek almak için 0850 390 2777 numaralı hattı aradığınızda 1 saatte bekleseniz kimse cevap vermiyor. Bu da yetmezmiş gibi destek mühendisinden daha hızlı hizmet almak portal.office.com'a girin, yardıma ihtiyacım var penceresine tıklayın ve ekranın alt köşesinde açılan pe...

Microsoft Office 365 Destek Alamama Sorunsalı
profile
  • 48görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 389görüntüleme
  • 13 Mayıs 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Microsoft Hediye Göndermedi

Microsoft bazen yardım ettim, hediye kazandınız deyip, bir türlü göndermediler. Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Adamlarda saygısızlar, çalışanların değişmesi lazım. Hataları ben gönderiyordum, yardım ediyordum artık yardım etmiyorum. Çok eski kartımdan saçma sapan bir program parası çekmeye k...

profile
  • 362görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:49

Microsoft Yardım, Bağlantı Sorunu!

Defalarca denememe rağmen Microsoft desteğe bağlanamıyorum. Telefon numarası yazdıktan sonra sürekli bir hata ile karşılaşıldı diyor ve bu sebeple yardım sekmesine ilerleyemiyorum. Başka bir iletişim imkanı da bulamadım sizlerle. Destek alabilmek için ne yapmalıyım?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 234görüntüleme
  • 29 Nisan 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Microsoft Sınırlı Erişim Hatası Windows 7

Windows 7 kullanıyorum ve sürekli erişim yok hatası verip internetim kesiliyor bir çözüm bulamadım rica ediyorum bir yardım edin her şeyi denedim olmuyor nasıl yapacağımı bilmiyorum. Sınırlı erişim hatasına çözüm bulalım haydi bakalım. Yakın zamanda çözüm önerinizi bekliyorum.

profile
  • 677görüntüleme
  • 23 Nisan 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Microsoft 365 Abonelik İptali

Microsoft 365 aboneliğimin 23.03.2021 olması sebebiyle ücretsiz deneme süresinin 23.04.2021 tarihinde biteceğini düşünmüştüm. Ancak aboneliği iptal ed...

Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 15:40

“Para iadesi henüz hesabıma yansıtılmamış olsa da destek ekibi ile görüşmem sonucu hızlı bir çözüm sağlandığını düşünüyorum, teşekkür ederim”

profile
  • 528görüntüleme
  • 05 Nisan 08:43

Microsoft Kullanım Sınırı Aşıldı Yarın Tekrar Deneyiniz Diyor

05/04/2021 08.25 saatleri sularında mail göndermek için girdiğim mail adresimden mail göndermek için e-mail gönderdim fakat sürekli görselde de gösterdiğim gibi kullanım sınırı aşıldı yarın tekrar deneyiniz hatası alıyorum telefon numaram doğru her şey doğru fakat sürekli aynı hatayı alıyorum konu h...

profile
  • 1147görüntüleme
  • 16 Mart 04:57

Microsoft Premium Üyeliğimin Bir Türlü İptal Edilememesi

Microsoft 365 satın aldım yanlışlıkla. Üyelik iptali için çok uğraştım fakat bir türlü iptal edemedim. Hesabı açtığım Google hesabımın aynı zamanda Play Store 'daki "Abonelikler" kısmına baktım, fakat Microsoft 365 uygulamalarına dair herhangi bir üyeliğe rastlamadım. Öte yandan One Drive hesabıma b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 503görüntüleme
  • 11 Mart 14:57

Microsoft Hesap Kurtarma İşkencesi

Yıllardır kullandığım Microsoft hesabımı kurtaramıyorum, botlar dışında gerçek bir kişiyle muhatap olamıyorum ve verdiğim bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen şifremi sıfırlayıp hesabımı kurtaramıyorum. Bazen fazla güvenlik böyle problemlere yol açıyor olabilir mi? Bu durumdan çok rahatsızım benim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2288görüntüleme
  • 28 Şubat 20:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Microsoft Onedrive Hesabını İptal Etme Ve Para İadesi Talebi

Microsoft'tan onedrive 1 yıllık kullanım hesabı aldım. Bu hesaba giriş yapamıyorum. Şifre ya da kullanıcı adı hatalı diyor. Şifremi sıfırlamak üzere bilgilerin tamamını (kredi kartı son 4 hanesi vs.) girmeme rağmen yeterli bilgi girişi yapmadınız uyarısı veriyor ve şifremi sıfırlamıyor. Microsoft’u...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 586görüntüleme
  • 11 Şubat 17:34

Microsoft Teams Hesabı Robot Saçmalığı

Merhabalar sayın yetkili bir saattir sizin getirdiğiniz saçma bir robot yüzünden Microsoft team'i kuramadım. Lütfen şu saçma uygulamayı kaldırım Teams hesabı kuracağım kurulmuyor ya da adam gibi bir sistem yapın şuraya nedir bu neden böyle bir sistem yaptınız şu an Teams hesabı kuramıyorum. Lütfen y...

Microsoft Teams Hesabı Robot Saçmalığı
profile
  • 1898görüntüleme
  • 04 Şubat 00:53

Microsoft Office Üyelik İptalini Yapamıyorum

Microsoft office programının deneme sürümünü 30. Günün son dakikalarında iptal etmeye çalıştım ancak 30 tam gün o arada doldu ve saatlerdir iptalini yapamıyorum. Kartımdan para da çekilememiş ödeme yöntemini değiştirin uyarısı alıyorum. Üyelik ödeme yapılmadan iptal edilemiyormuş ancak programı kull...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1392görüntüleme
  • 08 Ocak 03:14

Microsoft Aboneliğimi İptal Edemedim

Sınavım için bir seferlik word kullanmam gerekiyordu Microsoft 365' e abone oldum. Bir aylık deneme süresi bitince iptal edecektim zaten çok nadir kullanıyorum ve öğrenciyim ödemeyi karşılayamam.  Süresi geçmeden telefona gelen mailden abonelik kaldırmaya girdim sadece aboneliği kaldır yazısı vardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 05 Ocak 21:36

Microsoft Telefonumun IMEI Klonlandı Yardım Eden Yok

2017 yılında Carrefour SA İstanbul mağazasından Nokia marka bir telefon almıştım. Yasal uyarı adı altında telefonumun IMEI numarasının klonlandığı bilgisini aldım. BTK arayarak işlemi teyit ettim. Kutusunda fatura garanti belgesini bularak Microsoft Mobile ile iletişime geçtim ( tabi 30 yakın aramad...

profile
  • 1259görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 16:35

Microsoft Email Adresimin Çalınması

Email adresim çalındı ve bu mail adresim 70 bin kişilik sayfama tanımıştım. Şifreyi giriyorum mail adresime girebiliyorum fakat 14.12.2020 tarihinde güvenlik bilgileriniz hiç tanımadığım bir mail adresine tanınmış. Ben bu güvenlik bilgilerinin güncellenmesini istemiyorum ve iptalini istiyorum yoksa ...

profile
  • 1310görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 09:55

Microsoft 365 Abonelik İptal Ve İadesi Sorunu

Otomatik aboneliğimi iptal ettiğim halde, kredi kartımdan yıllık abonelik ücreti çekilmiş. Ne bir yardım masası, ne bir çağrı merkezi, ulaşacak kimse yok. İnternet sitesi üzerinden iade başvurusu yapabilirsiniz dediği sayfada iade başvurusu yok. Bildiğiniz parama el koydu yani. Sipariş no: 1bfc0ce7-...

Microsoft 365 Abonelik İptal Ve İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 20:14

Microsoft Comfort Desktop 5050

Vericisi bozuldu garanti dışı diye bana vericisi yollamadılar. Tamir de yapılmadı. Ürün hiç kullanmadan elimde öylece kaldı. Tarafıma yardım edilmesini talep ediyorum. Bana aynı ürüne tekrar sıfırdan para vermemi istemelerini de şiddetle kınıyorum.

Microsoft Comfort Desktop 5050
profile
  • 282görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:28

Nethouse Bilgisayar Kusurlu Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar!

11.11.2020 tarihinde N11 üzerinden Xbox series X sipariş ettim ve vaat edilen teslim tarihinde ürünü teslim aldım ve eve getirip kutuyu açtığımda ise Xbox kontrolcüsünün yanında üretim hatası, defo olduğunu fark ettim. Hemen iletişime geçip Instagram'dan bilgi almak istedim. Bana çözüm olarak hiçbir...

Nethouse Bilgisayar Kusurlu Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1406görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 13:45

Microsoft 365 Office Programlar

Microsoft 365 office programlarını yükledim 30 gün ücretsizdi fakat bir türlü iptal edemiyorum. Kartımı kabul etmiyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İstemediğim bir paketi ödemek durumundayım zaten tanımlı olan kartımı da kabul etmediği için ödemede yapmıyorum lütfen yardım edin.

profile
  • 2313görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 02:29

Microsoft Kayıp Hesap Eski Numara

9 yıl önce açtığım bir Microsoft hesabıma ulaşmak istiyorum fakat ulaşamıyorum nedeni şifremi unuttum doğrulama kodu kayıtlı olan yani eski telefon numarama gidiyor ve ben hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum lütfen yardım edin

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Microsoft bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Microsoft henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.