Microsoft ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sema'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Microsoft Windows 10 Yükseltme Çılgınlığı!

270görüntüleme
Sema
Sema 28 Kasım 2020 13:56

Orijinal Windows 7 yüklü cihazım var. Windows 7 desteğinin bittiği ve cihazlara artık destek sağlanmayacağı gerekçesiyle Windows 10 a yükseltme bildirimleri alıp durdum. Ben de cihazımın bu ürünü destekleyip desteklemediğini araştırdım. En az şu RAM bu bellek bu hafızayı destekler yazısına itibar ederek Windows 7 ürünümü Windows 10 a ücretsiz yükseltme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme esnasında cihazım siyah ekranda kaldı ve cihazımı açında "işletim sistemimin doğru bir şekilde yüklenemediğinin temiz yükleme (format atmak) gerektiğine dair hata iletisi aldım. Lisans kodumu not alarak cihazıma format attım. Cihazıma Windows 10 oldu. Lakin cihazıma bu işletim sistemi ağır geldi. Bir çok uygulama açılmıyor, hata veriyor Windows menüler bile ağır aksak hareket ediyor. Windows 7 ye geri dönmek için araştırma yaptığımda Windows. Old klasörü olmadan dönüş sağlanmadığı bilgisine ulaştım. Cihazımı bir kenara atmak zorunda kaldım. Windows 7 lisans anahtarımla Windows 7yi indirme merkezinden temin edebilirdim. Çözümümü bu kadar basitken Microsoft'tan lisans kodumu temin edemedim. Şikayetçiyim.

Sema
Sema03 Aralık 2020 04:39

*teksip: cihazım satın aldığımda Windows vista basicmiş. Vista desteği sona erdi yazısı sürekli çıkınca yıllar öncesinde windows7 Ultimate yükseltme işlemi gerçekleştirmiştim. Windows 10 yüklendiğinden beri bilgisayar normal kapatılmadı. Sürekli hata iletisi alıyorum. Halbuki Windows 7 hizmeti sona erdi iletilerini artık görmemek içindi bu zahmet...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon