Microsoft ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Microsoft İlgilenmeyen Müşteri Temsilciliği

328görüntüleme
Ömer
Ömer 30 Eylül 2020 13:55

Şirketimize Teams'in lisanslı halinin kurulumu gerçekleştirildi ancak lisanssız kullandığım dönemler de var olan grupları bir türlü lisanslı haline taşıyamadık. Bununla ilgili müşterilerimle sorunlar yaşamama rağmen defalarda Microsoft yetkilileriyle görüşmeye çalıştım ancak ilk seferde kurumsal telefonla destek olmuyor cevabını aldım daha sonrasında ise sürekli yoğunluğundan bahsedildi. Şikayetimin aciliyetini anlatmaya çalışsam da müşteri temsilcisi sadece şikayetimi kayıt altına alabilmekteydi. Pandemi sebebiyle en çok kullanılan ürünlerden bir tanesinin Türkiye temsilciliğinde müşteri sorumlusu yardım edemiyorsa vay halimize.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler