Microsoft
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%23.7
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%5.2
- İki Yıldız%6.2
- Bir Yıldız%58.8
Marka Profili
Microsoftbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Microsoftbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Microsoft 72 şikayet listeleniyor.
Microsoft User Dosyası Silindi Mutlu Musunuz?
Bakın bilgisayarı açtığımda sürekli oturum açma başarısız diyordu bin türlü yol denedim olmadı. Sonra bir baktım milyon dosyamın içinde olduğu user dosyam gitmiş. Cidden size inanamıyorum sevinin artık. Hiçbir sorunu olan insana cevap vermiyorsunuz. Cevap vermiyorsunuz çok üzüldüm.
Microsoft İletişim Kurmak İmkansız!
12.01.2021 salı günü 23:26 da " Microsoft hesabı tek kullanımlık kodu: 53758-- B043 " bir SMS aldım hacklendim mi, ya da başka kanunsuz bir durum içinde miyim? Soracak mail adresi yok. Microsoft Türkiye telefonları cevap vermiyor. Bir şikayet hattı bile yok.
Microsoft Hotmail Kurtarma Hizmeti Sorunsalı
E***@Hotmail.com. Adresinin şifresini unuttum ve kurtarma için kayıtlı telefon numaram da aktif değil. Defalarca form doldurmama rağmen çözüm bulamadım. Sürekli bilgi yetersizliği cevabını alıyorum.
Microsoft 365 Aile Üyeliği
Yanlışlıkla Bireysel yerine 365 Aile üyeliğine deneme başlatmışım. Çok yoğun bir dönemimdi ve ben bunu fark ettiğimde ücretlendirmeye geçilmiş. Daha d...
“Sanırım şikayetim dikkate alınmış. Office 365 iptal edilmiş. Eğer şikayetimin incelemesi üzerine olduysa hem buradaki hızlı işleyiş için hem de anlayışları için Microsoft'a teşekkür ederim. Yeni Bireysel aboneliğimi de sorunsuz yapabileceğimi sanıyorum. Teşekküerler.”
1 DestekçiMicrosoft Hesabımın Şifresini Hatırlamıyorum, Hesabımı Kurtaramıyorum
En son 6 yıl önce kullandığım e-posta adresimin doğal olarak şifresini hatırlamıyorum. O hesapla açmış olduğum Tumblr hesabımı da 6 yıldır kullanamıyor ve kapatamıyorum. Çünkü e-posta adresime erişimim yok. Lütfen gereken yapılsın. Sadece Tumblr açmak için açtığım e-posta adresimde başka hiçbir Micr...
Microsoft Teams Sınav Mağduriyeti!
Microsoft Teams uygulamasını Trakya üniversitesinden online eğitim alabilmek için kullanmaktayım. 03.12.2020 tarihi 12:00-12:21 saatinde olan 401BAN banka muhasebesi ve raporları dersinin vize sınavında 12:20 de Gönder tuşuna tıkladığım halde cevaplarım kaydedilmemiş ve gönderilmemiştir bu nedenle v...
Microsoft Xbox İade ve Geri Dönüş Yapmıyor
Yaklaşık 5-6 gün önce 85 TL'ye satın aldığım Minecraft oyunuma yüklenmesi gereken minecoinler yüklenmedi. Bunun ardından 2 farklı Xbox destek elemanıyla mesajlaştım ama coinlerim hala yatmadı. Bende ayın 30'unda oyuna iade talebi gönderdim, ardından maille iademin kabul olduğu bildirildi. Sonraki gü...
1 DestekçiMicrosoft Müşteri Hizmetleri Bana Ters Davranıyor
09.11.2020 'de Microsoft'a bir ürünümü garantiye gönderdim. Max 20 iş gününde geri gönderileceği söylendi ve bugün 16. Gün ve daha gelmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda m** isimli bir hanım efendi 'sabah sabah benimle düzgün konuşun' diye cevap verdi. Hanımefendi sizi şikayet edeceğim dediğ...
Microsoft Garantili Xbox İçin Destek Mağduriyeti
04 Kasım 2020 tarihinde Xbox One X konsolumun oyun kolunda arıza olduğu için Microsoft TR Destek hattını aradım ve onlarda cihazımı inceleme için kargolamamı söylediler ben de vakit kaybetmeden dedikleri gibi yaptım ardından 18 Kasım 2020 tarihine kadar en ufak bir bilgilendirme yapmadıkları için ar...
Microsoft Wireless 2000 Fare Donma Sorunu
Microsoft wireless 2000 set kullanıyorum. Aldığımdan beri faremde zaman zaman cursorda takılmalar oluyor, fare hareketlerime geç cevap veriyor, aldığımdan beri sorun var zeminle alakalı olduğunu düşündüm. Zemini değiştirdim. Fakat sorun devam ediyor. Sürücüleri tekrar yükledim. Microsoft keyboard an...
Microsoft Mouse ve Klavye
Microsoft wireless desktop 3000 ürünümde klavye ve mouse için ortak USB alıcı kullanılıyor ve bu USB alıcı ufak bir kaza sonucu kırıldı. Şu an da ben mouse ve klavyemi kullanamıyorum. Microsoft destek ile yapılan görüşmede "Microsoft wireless desktop 3000 ürününüzün halen garanti süresi devam ediyo...
Microsoft Lisans Anahtarı Sahte
Yazılım Store'den Windows 10 Pro ve office 2019 lisans anahtarı satın aldım iki anahtar da sahte arıyorum cevap vermiyorlar sipariş verirken her aradığım da cevap verirlerdi siparişten sonra anahtar geldi fakat ikisi de sahte şimdi telefonlara cevap yok.
1 DestekçiMicrosoft Office 365 Etkinleştirme Muamması
1 aylık bir çalışma için dün 365 satın aldım bir türlü etkinleşmiyor. Online yardım veya 0850 390 27 77 aradığımda hiç cevap yok bekletiliyor sadece. İptal edelim ürünü daha iyi galiba hiç bulaşmamak lazım. Biz lisanslı ürün alıyoruz aldığımız karşılık sıfır destek sıfır yardım ürünü 24 saattir kull...
1 DestekçiMicrosoft Ürün Anahtarı Desteği Vermedi!
Microsoft Türkiye firmasının çağrı merkezinde bir konu ile ilgili destek istedim. Ancak çıkan kişi sanırım firmanın üstünlüğü ve hemen hemen tek olması nedeniyle ukala tavırlarla cevap vermiş yapacak bir şeyim yok diyerek karşısındaki kişi konuşturmamayı hedeflemiştir. Bir şey olacağını tahmin etmiy...
Microsoft İlgilenmeyen Müşteri Temsilciliği
Şirketimize Teams'in lisanslı halinin kurulumu gerçekleştirildi ancak lisanssız kullandığım dönemler de var olan grupları bir türlü lisanslı haline taşıyamadık. Bununla ilgili müşterilerimle sorunlar yaşamama rağmen defalarda Microsoft yetkilileriyle görüşmeye çalıştım ancak ilk seferde kurumsal tel...
Microsoft Surface Go Cihazım Açılmıyor
Vatan Bilgisayar'dan 27.09.2019 'da satın aldığım surface GO cihaz 30 Haziran tarihinde arızalanmıştır. Cihaz bataryası bitmiş ve tekrar açılmamıştır. Şarj edilmesine rağmen cihaz açılmamaktadır. Açma düğmesine basıldığında sadece caps lock ve fn tuşları üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor. Cihaz aynı...