Micro Elektronik Eksik Ürün Gelmesi

Arif Arif15 Eylül 10:40

Vatan Tv'nin tele satışından Micro Touch Solo şarjlı tıraş makinesi aldım. Üç başıdır diye reklamını yaptılar kargo ile makine geldi yalnız 2 parçası eksik geldi. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Toplam da 10 defa aramama rağmen her defasında telefonu yüzüme kapattılar. Son ulaştığımda da telefondaki müşteri temsilcisine durumu izah etmeme rağmen beni telefonda tersleyerek "aramakla eline geçti, nereye şikayet edersen et, geri değişim yapmıyoruz, elinden geleni ardına koyma" gibi cümleler kullanarak telefonu yüzüme kapattılar. Vatan Bilgisayar Türkiye'de nam yapmış büyük bir firma olmasına rağmen bu gibi ufak konular da bizlere yardımcı olacağına rağmen sorumsuz, tecrübesiz ve saygısız elemanlar çalıştırarak vatandaşı mahsur ediyorlar ve Vatan Bilgisayar'ın imajını yerle bir ediyorlar. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .