Toplam çözüm sayısı
..

Michelin Üye Marka

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.422

Michelin

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6531görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Servis Ve Garanti Mağduriyeti

Michelin lastikleri incelemek için söküleceğini söylüyor ve yaklaşık bir haftalık süreçten bahsediyor. Bu süreçte aracımın bir hafta lastiksiz ne yapa...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 14:46

“İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10425görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Pilot Sport 4 Zp Lastik Ömrü 10.000 Km Sizce Normal Mi?

Merhaba, Michelin pilot sport 4 zp model lastiği yaklaşık 5 ay önce satın aldım. F30 kasa 320 d aracımda kullanıyorum. İlk 5000 km inanılmaz memnun ol...

Uygar'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 21:41

“İlginizden dolayı çok teşekkür ederim...”

  • profile
1 Destekçi
profile
Rubil'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünü sıfırı ile değiştirdiniz teşekkürler”

Rubil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5162görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aldığım 0 Araçtaki Michelin Lastikler Yırtıldı

31 Aralık 2019 da almış olduğum Citroen c5 Aircross jimin lastikleri, Michelin 6 ayda çatlamalar başladı ve şikayette bulundum. Şu an 12 aydayız. Hala...

Aldığım 0 Araçtaki Michelin Lastikler Yırtıldı
Aldığım 0 Araçtaki Michelin Lastikler Yırtıldı
Aldığım 0 Araçtaki Michelin Lastikler Yırtıldı
+3
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 16:41

“İşleme teşekkür ederim biraz geç oldu ama sonuçta sorunumuzu çözdüler iyi çalışmalar diliyorum”

profile
  • 9792görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor

Pandemi başlangıcında martta 225 ***17 ebatlarında Michelin pilot sport 4 lastik aldım. Hem hanede 2. Araç olmasından hem de pandemiden dolayı evden ç...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 22:18

“Hakan bey sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. Ayrıca kaya otomotiv işletmecisi hüseyin kaya ve şikayetvar.com çalışanlarına :)”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 14198görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Michelin Primacy 4 Lastikleri

2018 Kasım ayında satın alınan, 27/18 Almanya üretimi, 205 ******91 v ebatlarında, Michelin Primacy 4 lastikleri 01 nisan 2019 tarihinde itibaren kull...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10723görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Primacy 4 Hüsranı!

Bu yazın başında aracıma 4 adet Michelin primacy 4 lastik aldım. Hem marka hem de fiyat olarak Premium olan bu lastik belkide Michelin' in en kötü las...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 20:44

“Michelin den cevap maili geldi. Çözüm için gösterdikleri yoldan bir sonuç çıkacağına pek inanmıyorum. Lastiklerde üretim hatası olduğunu düşünmüyorum. Benim gibi bir çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını forumlarda ve yorumlarda okudum. Yinede kurumsal bir firma olarak samimi bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ederim.”

profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim firma sorunu çözdü”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4448görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Lastik Dış Kenarında Yırtılma!

0 km aldığım Mercedes e220d 4matic aracımın ön 2 lastiğinin dış kenarlarında araç 15/20000 km'deyken lameller yırtılmalar ve ayrılmalar meydana geldi....

Michelin Lastik Dış Kenarında Yırtılma!
Michelin Lastik Dış Kenarında Yırtılma!
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2020 16:20

“Michelin lastiğimi ücretsiz değiştirdi, teşekkür ederim.”

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2020 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2019 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Evet lastik iadesi aldım teşekkürler”

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14380görüntüleme
  • 01 Kasım 2019 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Lastik

2018 model aracımda bulunan Michelin marka lastiklerimi yolda giderken aracımın basınç hatası vermesi ile kontrol ettiğimde dış kısmından balon attığı...

profile
  • 26446görüntüleme
  • 31 Ağustos 2019 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin CrossClimate Dişleri Koptu Parçalandı

2016 yazında markasına güvenerek aldığım 215/55/17 Michelin CrossClimate lastiklerimin resmen dişleri soyuldu koptu. Kullanım dışında kesinlikle üreti...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2019 20:57

“İyi niyet kapsamında yardımcı olup ilgilendikleri için yetkililere teşekkürler. Problem yaşadığınız üründe karşınızda muhatap bulmak gerçekten önemli.”

profile
  • 28710görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Crossclimate Dişlerinde Yarık Ve Kopmalar Oldu!

03.12.2016 tarihinde kış sertifikalı 4 mevsim lastik olarak piyasaya çıkan bu lastiği hemen hemen yazlık kışlık takım fiyatı ödeyerek Kia Ceed aracımı...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2019 22:33

“Öncelikle Michelin Türkiye yetkililerine teşekkür etmek istiyorum süratle müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüldü ve kayıt açıldı. Sorun yaşadığım lastiklerimi satın aldığım Gaziantep Er Oto Lastik Michelin bayisine başvurdum. Hemen lastiklerim incelendi ve gerekli kayıt inceleme ve işlemler sonucunda sorunlu tespit edilen lastiklerim sökülüp yerine Michelin crossclimate Plus lastiklerim oldukça titiz bir şekilde takılıp stepne lastik havası bile kontrol edilerek aracım bana teslim edildi. Çıkan lastikler detaylı incelenmek üzere Michelin fabrikasına gönderildi. 2 adet diş kopmaları olan lastiklerim Michelin tarafından ücretsiz değiştirildi. Ayrıca Gaziantep Er Michelin oto lastik bayisi çalışan ve yöneticilerine titiz çalışmalarından ötürü ve şikayetimi yazıaya dökebilme imkanı sunan şikayetvar.com sayfası çalışan ve yöneticilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 22365görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 08:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Crossclimate Parçalanmaya Başladı

2017 senesinde kalitesine güvendiğim için daha fazla para ödeyerek aracıma 4 adet Michelin crossclimate lastik aldım daha 20 bin km yapmadan yol tutuş...

Şevki'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2019 08:10

“Bugün ön 2 adet lastiğim müşteri memnuniyeti kapsamında garantisi bitmesine rağmen ücretsiz olarak değiştirildi Michelin ekibine, hızlı çözümü için teşekkür ediyorum”

profile
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2019 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ederim. Çok ilgilendiler.”

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8855görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Michelin Lastiklerinden Kötü Performans!

205_55_r19 lastikler. 2017 model 5008 sahibiyim. Arabamın 2 yıl garantisi bitmeden Michelin lastiklerim dış kauçuğunda çürümeler başladı. Lastikleri B...

Michelin Lastiklerinden Kötü Performans!
Michelin Lastiklerinden Kötü Performans!
Michelin Lastiklerinden Kötü Performans!
+1
Ekram'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2019 17:19

“Sorunum çözülmüştür. Peugeot sizin sesiniz Ercan Bey, Selçuk Beye ve michellin Türkiye ye teşekkür ederim”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2019 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İletişim kopukluğu ve yanlış anlaşılma sebebi ile geç haber verilmesinden kaynaklanan mağduriyetim aslen  Michelin tarafından derhal çözümlenmiş fakat tarafıma bilgilendirme yapılmasında geç kalınmış. Markanıza yakışan şekilde davrandığınız için teşekkürler Michelin”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2019 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tc Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2019 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve Alakanız için Teşekkür ederim.”

Tc Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Michelin, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Michelin

Michelin Hakkında

Michelin; 1889 yılında Edouard ve André Michelin tarafından Clermont-Ferrand’da kurulmuştur. Kurulduğu günden beri dünya lastik pazarı liderliğine oynayan firma, günümüzde bütün Avrupa’da çok büyük bir üne sahip bulunmaktadır. Günümüzde beş kıtaya yayılmış olan Michelin, 19 ülkede 112.500 çalışanı istihdam etmektedir. Çok sayıdaki farklı tesislerde senede 170 milyonu aşkın lastik üretimi gerçekleştiren firma, teknolojik inovasyonu yakından takip etmekte ve üretimlerini bu paralelde şekillendirmektedir. Michelin’in tarihçesine kısaca göz attığımızda üretimlerine ilk olarak 1889’da bisikletler için fren balatası imal eden bir şirktetin devralınması ile orataya çıkmıştır. Şirketi satın aldıktan kısa bir süre sonra ilk sökülebilir lastiği icat eden Edouard Michelin, sökülebilir ve tamir edilebilir bu lastiğin patentini de almıştır. 1908’de ağır vasıtaların gelişiminde büyük rol oynayan çift lastiğin icadı, 1913’te Stepnenin atası olan sökülebilir çelik tekerin icadı, arından düşük basınçlı lastiğin icadı gibi gelişmeler ardı ardına devam etmiştir. Bu gelişmeleri; iç lastiksiz lastik, radyal lastik, yeşil lastik gibi seçeneklerin üretilmesi takip etmiştir. Günümüzde Michelin, oto lastik denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır.

Michelin Lastik Çeşitleri

Michelin lastik serisi incelendiğinde hayli fazla lastik çeşidiyle karşılaşılır. Michelin lastikleri araç tipine göre farklı modellerde sizlere sunulmaktadır. Binek/otomobil lastikleri, Suv – 4x4 lastikleri, kamyonet lastikleri, elektrikli araç lastikleri bu lastik çeşitlerinden bazılarıdır. Michelin’in elektrikli araçlar için özel olarak ürettiği lastik serisi olan Michelin Energy E-V, %20 azaltılmış lastik dönme direnci ve %6’ya kadar daha fazla kilometre imkanları sunmaktadır. %40 daha az gürültü sağlayan bu lastikler ayrıca enerji dağılımının azaltılması için yola karşı daha az direnç gösteren sırt yapısına sahip bulunur. Michelin Alpin 6, Pilot Alpin 5 Suv, CrossClimate Suv gibi lastikler ise firmanın Suv – 4x4 lastikleri arasında yer almaktadır. Michelin Alpin 5, Primacy 4, Pilot Sport 4, Pilot Sport Cup 2 gibi lastikler ise Michelin binek lastiklerindendir. Michelin markasına ait kamyonet lastik modelleri arasında ise; Agilis Alpin, Agilis CrossClimate, Agilis+, Agilis Camping gibi modeller bulunmaktadır. Aracınızın tipine göre Michelin lastik serilerinden birini seçerek siz de keyif verici ve güvenilir bir sürüş deneyimi yaşayabilirsiniz.

Michelin Bayi ve İletişim

Michelin lastiklerine sahip olmak ve yakından incelemek isterseniz Michelin bayilerini ziyaret edebilirsiniz. Michelin resmi sitesini ziyaret ederek konumunuza en yakın bayiyi bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Michelin iletişim kanallarını kullanarak da firmayla irtibat kurabilir, bayiler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Firmayla iletişim kurmak için 7 gün 24 saat e-postayla ulaşabilir ya da hafta içi 09:00-19:00, hafta sonu 09:00-18:00 saatleri arasında Michelin müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Michelin lastikleri ile ilgili diğer kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri dilerseniz sitemizden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Michelin şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Michelin bayileri nerelerdedir?

“Bayi Bul” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek size en yakın Michelin bayilerini görüntüleyebilirsiniz.

Michelin lastiklerin garanti süresi ne kadar?

Michelin lastiklerin garanti süresi, lastiğin fatura tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Michelin garanti süresiyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Michelin lastiklerin hangi modeli daha iyi?

Michelin binek/otomobiller için farklı mevsim ve farklı yol koşullarına göre çeşitli lastikler üretmektedir. Michelin lastik modelleriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Michelin müşteri hizmetleri numarası nedir?

Michelin müşteri hizmetlerine 0212 317 52 62 no’lu telefondan hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Michelin ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Michelin hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.