Toplam çözüm sayısı
..
Michelin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor

9792görüntüleme
Tolga
Tolga 26 Ekim 2020 22:18
Çözüldü Çözüldü
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Hakan bey sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. Ayrıca kaya otomotiv işletmecisi hüseyin kaya ve şikayetvar.com çalışanlarına :)”

Pandemi başlangıcında martta 225 ***17 ebatlarında Michelin pilot sport 4 lastik aldım. Hem hanede 2. Araç olmasından hem de pandemiden dolayı evden çalışmam sebebiyle 6 ayda 3 bin km dahi yapmadım. Fakat lastikler aşırı derecede kayıyor özellikle virajlarda. Müşteri hizmetlerini aradım bana herhangi bir bayiye gidip lastikleri test ettirmemi söylediler. Adana'da kaya otomotive gittim oradaki beyefendi bir arkadaşı yönlendirdi. Araçta patinaj uyarısı vermesine rağmen araba satrma yapmıyor dedi. Virajlarda çok fazla kaydığını söylememe rağmen doğru düzgün viraja bile girmedi. Direksiyona oturduğu 10 Sn... Den itibaren lastiklerin bir şeyi yok dedi. Oyalayıp beni yolladı. Sözüm ona en iyi lastiği aldım ki çok araştırma yapmıştım. Micheline olan güvenim inancım tamamıyla bitti bu lastikle o kadar marka model lastik kullandım açık ara en kötüsü maalesef bu lastik oldu. Böyle iddialı ve büyük bir şirketin nasıl olur da uzman bir eksperi olmaz profesyonel bir elemanı olmaz bu işlerle uğraşan anlayamadım.

Michelin Logo
Michelin27 Ekim 2020 12:09

Sayın Tolga Ş., Mesajınız hakkında gerekli bilgilendirme MICHELIN Müşteri Hizmetleri tarafından, 27/10/2020 tarihli telefon görüşmesinde tarafınıza yapılmış bulunmaktadır. Herhangi bir konu veya sorunuz için 02123175262 numaralı hattan MICHELIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. Michelin Lastikleri Tic. A.Ş. www.michelin.com.tr

Tolga
Tolga01 Kasım 2020 12:57

Hakan bey sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. Ayrıca kaya otomotiv işletmecisi hüseyin kaya ve şikayetvar.com çalışanlarına :)

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Tolga
Tolga27 Ekim 2020 14:11
 
Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor
Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor
Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor
+1

Değişim için prosedürleri izleyeceğimizi söylediler. Buradan sonuç hakkında bilgi vereceğim

Tolga
Tolga31 Ekim 2020 14:00
 
Michelin Pilot Sport 4 Aşırı Derecede Kayıyor

Öncelikle sijayetvar.com a sonra Michelin müşteri temsilcisi hakan bey ve Adana kaya otomotivden huseyin kayaya çok teşekkür ederim ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Lastikletimi değiştirdiler. Mutlu sona ulaştım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aralık 2021 3. Haftasında 4 adet Michelin primacy 4 lastik aldım. Üretim tarihi mart 2021 nisan 2021 şeklinde geldi. Lastik başına 1010 lira para verdim. Şimdi soruyorum dolar 8 lira euro 10 lira iken üretilen lastikler 500 lira iken nasıl oluyor da mart nisan üretimli lastikleriniz 1010 liradan sat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 00:17

10 bin km de bulunan aracımda Michelin marka takılı olan yaz tipi lastikte yan tarafında tırnak şeklinde bulunan yarılma gözlemledim. Herhangi bir çarpma veya darbe söz konusu olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2021 19:22

Şubat 2021 tarihinde Michelin 235 50 r19 primacy 4 103 XL lastik satın aldım. Daha lastiği kullanalı 10 Bin km olmadan gerek ıslak gerek kuru zeminde gaza yüklenme durumunda kayma yapıyor ve ESP devreye giriyor. Araç Tiguan 1.6 TDI. İlgili durumunla alakalı inceleme ve gerekirse değişim talep etmekt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 00:28

3 yıl oldu. Michelin cros climate aldım 1 yildir sürekli yoldaki her şeyi topluyor 10 kere patladı ve 4 kere balance a girdik lastiklerde parçalanmalar mevcut lastikçiler bunlar ömrünü doldurmuş diyorlar 30bin km yol yapmadım bile simdi Michelin almayı düşünmüyorum madem o kadar para verip kullanamı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 15:14

Aracımda takılı olan Michelin primacy 4 lastik düz yolda yarıldı, bu durum sonrası incelenmek üzere lastiğimi Elbistan Michelin bayisine götürdüm, ilgili bayii önce, lastiğin faturası olmadan garantiye gönderemeyeceğini söyledi, özellikle aracımın sıfır kilometre olduğunu ve ruhsat fotokopisiyle gar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 16:17

10/07/2021' de servislet üzerinden 4 adet Michelin pilot sport 3 lastik takımı için 17/07/2021 saat 16:00 ya USPA otomotiv 'den randevu oluşturdum ödemeyi kredi kartım üzerinden yaptım. Bugün yani 17/07/2021 günü randevuma 20 dakika kala USPA otomotiv 'e gidip randevum vardı geldim demem üzerine yüz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 09:13

Ankara iskitler yetkili bayinizden yaklaşık 10 ay önce 4 adet 175/65/14 ebadında yazlık lastik aldım. Lastikler toplam 4 ya da 5 ay ancak kullandım. Çevre yolunda seyir halinde 110 km hızla giderken lastik gülmedi ve paramparça oldu. Garantiye gönderdim lastikte bir şey olmadığı söylendi. Bu kadar k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 2021 22:53

Michelin CrossClimate lastiklerini 5 Ocak 2021'de Gaziantep'te Bazoğlu Bayiinden satın aldım, satın aldıktan sonra da Garantisi olduğu için 02123374333'ü arayıp Michelin Yol Yardım Hizmetini aktive ettim. Bugün (12 Nisan) saat 14:10 gibi lastiğim patladı ve Michelin Yol Yardımı aradığımda bana kaydı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 2021 09:10

Michelin Primacy 4 yaz lastiği aldım. 30.03.2021 tarihinde 10 gün içerisinde lastik üzerinde yırtılma ve parça kesiği oluştu. Uzun ömürlü lastik olduğunu düşünmüyorum. Neden? 2 yıl garantisi olan lastiklerin yetkili bayiye gittiğimde bakıp bir şey yok devam edebilirsiniz denildi. Lastiği satana kada...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 2021 10:51

1 hafta önce aldığım lastiklerin aktivasyon kaydını gerçekleştirememekteyim. Form üzerinde bulunan web sayfasından aktivasyon kodu alanı 12 haneli ve bizim aktivasyon kodumuz 10 hane. Telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirdiğimde ise saat sabah 10 da aramama rağmen 9 ila 18 arasında hizmet ve...

Devamını oku