31 Ekim 2016

Michelin Yol Yardımı Alamadım.

Michelin'den 4 lastik aldım, cumartesi günü. Söylenen aktivasyon işlemini yapın 1 yıl yol yardımı olacağı idi. Aldıktan 30 dk sonra aktivasyonu yaptım. Sabah uyandığımda lastik inmiş bir güzel arabanın altında ezilmiş idi. Yol yardımını aradım. Aktivasyonunuz yok dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onları aradım maalesef pazar günleri çalışmıyorlarmış. Aktivasyon için bir sürü bilgi alıyorlar. Faturayı taratıp istiyorlar. Zaten yılda 1 ihtiyacım olacak oldu onda da boşuna. Servis işini iyi yapmamış, aktivasyon birimi doğru düzgün çalışmıyor, yol yardımı yardım yerine problem çıkarıyor. Lastikte pert. Keşke bu firmadan lastik almasaydım. Kısacası servis doğru düzgün çalışmadı. Aktivasyon yalan. Yardım falan da yok. Bak başının çaresine...

Levent 5.979 Okunma

Cevaplar

  • Michelin Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Levent Türkler, Geri bildiriminiz üzerine gerekli kontrol sağlanmış olup tüm bilgileriniz teyit edilmiş herhangi bir sorun olmadığı tespit edilmiştir. Yol yardım hattı da arananılarak bilgileriniz eşleştirilmiştir. Yol yardım isteğiniz hakkında tekrar geri dönüş yapılmış olup tarafınızdan "bundan sonra gerek kalmadığı" yönünde bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Michelin Lastikleri Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön