Michelin Servis Hizmet Kusuru.

Fatih K. |

Mardin Kabala Otomotiv Michelin satıcı firma tarafından yeni taktırdığım 4 adet lastiklerin değişmesi sırasında lastik sibopların eskimesine rağmen değiştirilmemesinden kaynaklanan hata yüzünden, 1 gün sonra yolculuk esnasında ön 2 lastiğin aynı anda havasının aniden inmesi üzerine oto yolda sorun yaşamış bulunmaktayım.

Aynı zamanda lastiğimin 1 tanesi içten hasar görmüştür bu durum çekici yardımıyla başka bir lastik bayiine gittiğimde anlaşılmış ve bayi tarafından bu durum rapor edilmiştir. Bu durumu satıcı Kabala Otomotiv'e izah ettiğimde arka lastiklerin siboplarını kendisi kontrol etmiş aynı sorunların olduğunu kendileride saptamış oldukları halde hatalarını kabul etmediler.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    08:19

    Sayın Fatih Karataş,

    Belirtmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili olarak bayimize gerekli bilgilendirmeyi yaptığımızdan emin olabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Michelin Lastikleri