11 Nisan 2013

Michelin Kusurlu Ürün Satışı!

01. 03. 2013 tarihinde satın aldığım ve yetkili serviste takılan BF Goodrich lastiklerimden
birinde sürüş konforunu bozan kusur olduğunu fark ettim. 29. 03. 2013 sağ arkaya takılmış olan lastik yüzeyinde bir bozukluğun olduğu görüldü. 03. 04. 2013 tarihinde satıcım beni arayarak uzmanın geldiğini söyledi ve aracımın lastiği uzman G*** G. tarafından kontrol edildikten sonra
incelemeye alınacağı için jantından sökülerek alındı. Aynı janta yedek lastiğim
takıldı. Şikayetlerim sona erdi. Hatalı lastiğim ile ilgili sonuç Lastikteki kusur kabul edilebilir sınırlardadır. Olumsuz. Neyseki 30 günlük kusurlu ürün iadesi süresi içerisinde noterden tespit yaptırmış ve firma için ihtarname hazırlatmıştım.

Ferhat 303 Okunma

Cevaplar

  • Michelin Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin lastiği teknik uzmanımız tarafından incelenmiş ve konu ile ilgili müşterimize gereken açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Michelin Lastikleri Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön