Toplam çözüm sayısı
..

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.344

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.578 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6.918görüntüleme
  • 08 Temmuz 2017 16:31

182 Hastane Randevu Merkezi'nden  2 Aydır Randevu Alamıyorum!

Yaklaşık 2 aydır Bakırköy Lepra Deri ve Zührevi Hastalıkları Hastanesi'nden randevu almaya çalışıyorum. Ne yazık ki her aradığımda 15 gün sonra olduğunu söyleyip bir gün sonra aramam gerektiğini ertesi gün tekrardan aradığımda aynı konuşmalarla karşılaşıyorum. Randevu almam için ne yapmak lazım illa...

profile
  • 9.683görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sağlık Bakanlığı MHRS'nin Durumu!

MHRS şifremi unuttum hatırlamıyorum butonuna tıklıyorum telefon ile deniyorum adam akıllı bir SMS yollayamıyorsunuz, e-posta ile deniyorum bir şifre kabul etmiyorsunuz ne biçim bir kuruluş? milleti böyle zor duruma sokuyorsunuz daha bir mesaj iletemiyorsunuz yazık.

profile
  • 12.410görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 15:45

Sağlık Bakanlığı Randevu Sorunu,Şikayetçiyim

Detaylı ultrason randevusu almak için gittiğim Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi kadın doğum bölümüne ilke muayene oluyorsunuz sonra onlar elden randevu veriyorlar renkli ultrason için verilen tarih tam 3,5 ay sonrası bu kadar uzun tarih aralığı nasıl olabiliyor? Ben 19. haftamda gitmiştim ve 24. hafta ...

profile
  • 3.476görüntüleme
  • 19 Haziran 2017 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

182 Hastane Randevu Merkezi Saygısız Personeli

Henüz 10 dakika olmadı Alo 182 'den bir beyefendiyle görüştüm, ismi M** 'ydi. Randevu talebinde bulunmak için aradım yalnız karşısında kendisini anlamayan birinin olduğunu düşünerek dinlemeden, (altını çizerek söylüyorum dinlemeden!) aksi cevaplar verip devam ettiriyordu. Neden azarlar niteliktesini...

profile
  • 1.324görüntüleme
  • 16 Haziran 2017 13:01

Sağlık Bakanlığı Randevusuna Gelmeyen Doktor!

Biz saat 08:30 gibi randevu almıştık randevu alırken 182'den bize dediler ki "20 dakika önce hastahanede olmanız gerekiyor" biz tam bir saattir bekliyoruz hala sayın doktur N** Ç*** gelmedi, bu nasıl bir saçmalık!

Sağlık Bakanlığı Randevusuna Gelmeyen Doktor!
profile
  • 3.956görüntüleme
  • 09 Haziran 2017 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

182 Hastane Randevu Merkezi 182 Randevu Sistemi

182 Hastane Randevu Sisteminden 09/06/2017 tarihi için annem ve babama randevu aldım, hastanede barkod sırasında randevu gözükmediği bildirildi. (aynı durum ikinci kez yaşandı) 65 yaş üstü olmaları dolayısıyla yaşatılan bu mağduriyetten dolayı danışmadaki arkadaşlarla tartışma yaşandı. Randevuyu olu...

profile
  • 3.528görüntüleme
  • 06 Haziran 2017 09:15

182 Hastane Randevu Merkezi Randevuyu Kaydetmemiş

4.6.2017 günü babam için randevu alıp onayladım. Randevu bugün saat 11.45' de idi. Babam hastanede randevu saatinde hazır bulundu uzunca bir süre beklemiş çağrılmayınca sormuş görevliye. O da randevu sırasında adının bulunmadığını randevu alınmadığını söylemiş. Telefon kayıtlarında randevu aldığım s...

profile
  • 4.168görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 14:30

182 Hastane Randevu Merkezi Poliklinik Bilgilerinden Haberleri Yok

Çalışanlardan biri bugün sabah aradığımda daha önce gitmiş olduğum bölüme böyle bir bölüm yok demekte. Sizi kim yönlerdi diye kaba konuşmakta. Madem oradan ekmek yiyorsun az saygı göster de polikinlik bilgilerini öğren. İnsanların ruh sağlığını bozmak yerine yediğin ekmeğin hakkını ver. Çalışanların...

profile
  • 2.523görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 15:15

Sağlık Bakanlığı MHRS Ve 182'den Bazı Bölümlerden Randevu Alamama

İstanbul Ataşehir Fatih Sultan Mehmet Hastanesi'ne dahiliye iç hastalıklar bölümüne 3 aydır randevu alamıyorum. Gerek MHRS sistem üzerinden gerek 182'i arayarak (sürekli aynı yazı randevu bulunmamaktadır diyor). Lütfen birileri bu olaylara açıklık getirsin. Sabahın 5'inde gidip kağıda adımızı yazıp ...

profile
  • 4.773görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sağlık Bakanlığı Randevu Sorununa Çözüm Bulamıyor

MHRS sisteminden randevu almaya çalışıyoruz günlerdir. Çalışma saati yok deniyor ne hastanelerden ne de aile hekiminden randevu alamıyoruz. 182'yi arıyoruz neden bu uyarıyı alıyoruz diye soruyoruz. Herhangi bir bilgi paylaşılmamış hastanenizle görüşün deniyor. Ne kendim için ne de babam için randevu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)bugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi)

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Nedir?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi ya da kısa adıyla MHRS; hastane ve doktor randevularınızı internet üzerinden online olarak alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Sağlık Bakanlığı bünyesinde hizmet veren MHRS, vatandaşların devlet hastanelerinden kolayca randevu oluşturabilmelerini sağlar. Bilindiği gibi devlet hastanelerinde randevusuz işlem yapılamıyor. Hastaneye gitmeden önce randevu kanallarından birini kullanarak hastane ve doktor randevusu oluşturulması gerekiyor. MHRS randevularınızı kolayca oluşturabilmenizi sağlıyor. MHRS üzerinden randevu alabilmek için yapmanız gereken tek şey doğru adımları gerçekleştirmek. Sağlık Bakanlığı’nın başlattığı kolay randevu alma sistemi MHRS ile yalnızca hastane ve doktor randevuları değil aile hekimliği randevuları da oluşturabilirsiniz. Telefonla beklemek yerine oturduğunuz yerden kolayca randevu oluşturmak isterseniz Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni kullanabilirsiniz. Merkezi Hekim Randevu Sistemi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

MHRS Üye Olma İşlemleri Nasıl Yapılır?

MHRS üzerinden online randevu alabilmeniz için öncelikle MHRS üye olma adımını tamamlamanız gerekir. Bunun için https://www.mhrs.gov.tr adresine girdiğinizde “Randevu Al” butonuna tıklamanız ardından da açılan sayfada “Yeni Üye” bölümüne tıklamanız gerekir. Yeni Üye bölümünden sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile üyelik oluşturabilir ve sonrasında sisteme giriş yapabilirsiniz. Eğer telefonunuzdan mobil uygulama ile üyelik tanımlamak isterseniz MHRS mobil uygulamasını indirerek yine “Yeni Üye” bölümünden üyeliğinizi tanımlayabilirsiniz. Üyelik esnasında girmiş olduğunuz bilgilerin nüfus müdürlüğünde bulunan bilgilerinizle eşleşmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üyelik işleminiz gerçekleşmez.

MHRS Üzerinden Nasıl Randevu Alınır?

MHRS üzerinden randevu almak oldukça kolaydır. Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır. MHRS web sitesinden randevu almak için önce sisteme üye olmanız gerekir. Eğer MHRS’ye üyeliğiniz bulunmuyorsa ilk olarak üyeliğinizi tanımlamalısınız. Eğer mevcutta üyeliğiniz bulunuyorsa; kimlik numaranız ve şifrenizle istediğiniz hastane ve hekimi seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz. MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almak için ise; akıllı cihazınızın uygulama marketinden MHRS uygulamasını indirerek üyelik kaydınız yoksa oluşturabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu alabilirsiniz.

MHRS İletişim Kanalları

MHRS ile ilgili sorularınız, randevularınızla ilgili çözemediğiniz işlemleriniz ya da aklınıza takılan diğer konularda MHRS iletişim kanallarını kullanarak sistem sorumluları ile irtibata geçebilirsiniz. MHRS iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. MHRS şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de diğer kullanıcıların MHRS ile ilgili deneyimlerini sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

MHRS ne demek?

MHRS, Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin kısaltmasıdır. Sağlık Bakanlığı bünyesinde bulunan MHRS ile doktor ve hastane randevularınızı oluşturabilirsiniz.

MHRS iletişim kanalları nelerdir?

[email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilir ve MHRS web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurabilirsiniz.

MHRS randevu işlemleri nasıl yapılır?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi, üç farklı yöntemle randevunuzu oluşturabilmenizi mümkün kılar. Bunlardan ilki ALO 182 hattını arayarak telefon yoluyla randevu almaktır. Diğer ikisi ise, MHRS web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturmaktır.

MHRS ücretli mi?

MHRS randevu alma işlemleri tamamen ücretsizdir.

MHRS ile ilgili daha farklı bir sorum var.

MHRS hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.