MHRS - 182 Hastane Randevu Sistemi Ve İşleyiş Sorunları


Randevu aldık. Gittik hastaneye. Saat 11 ama içeride hala sabah tam saatini bilmiyorum ama 8 randevulu hasta var. Benim randevumun saati geldi; içerideki hasta girecek, sonrasında benden önceki hastalar girecek ve sonra ben gireceğim. Tabii arada danışma ile birlikte gelen kaynak yapan hastalar, kolluk kuvvetlerinin doktorun yanına girip çıkması da bunların ekstrası. Bizim zaten sorunumuz var. Stresli ve psikolojik sorunlarımız var. Beni böyle bir sürecin içine sokarak neden daha fazla strese sokup psikolojimi bozuyorsunuz? Başka doktor yok mu memlekette, tek bir doktor ile poliklinik dönmeye çalışıyor. Daha fazla sıyırmamak için hastaneden çıktım eve geldim. Şimdi başka hastanelere randevuya bakıyorum, bana sistem hata veriyor. Randevuya gelmediniz diye 2 hafta sonraya atıyor. Bana niye böyle bir cezai işlem uygulanıyor? Ben randevuya gittim ama sisteminiz sıranız sizin masa başında oturup da planladığınız ve işleyişe koyduğunuz gibi ilerlemiyor sayın sağlık müdürlüğü ve sayın Sağlık Bakanlığı. Zahmet olmazsa bir hastanelere normal bir hastaymış gibi gidin de süreçlerden işleyişten haberdar olun. Giderken de üzerinizdeki mesleki ceketinizi bu süreçleri görene kadar bir kenara bırakıp, normal vatandaş gibi bir uğrayın bakalım. Hastaneleri, sağlık ocaklarını, sorumlu olduğunuz yerleri bir gezin görün. Bu şekilde gelene bende her şey Güllük gülistanlıkmış gibi hizmette sınır tanımam... Hastanelerdeki teknik arıza bahanesiyle çalıştırılmayan, havalandırmayan alanları bir görün. Klimasız poliklinikleri bir görün... Benim şu randevu işini düzeltin, benim randevu almam lazım. Doktora gitmem gerek. Cevap bekliyorum.

















