Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.262

MetropolCard
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 74görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:09

Metropol Card In Geçersiz Olması

Gaziantep Forum AVM deki burger ne zaman gitsek Metropol posumuz çalışmıyor diye siparişimiz almıyor. Böyle işten bıkmış eleman çalıştırmanız muhteşem gerçekten yemekten soğuttunuz helal olsun Çalışana Metropol ile ödeme yapacağız. Diyoruz maalesef posumuz çalışmıyor diyor son 3 aydır pos çalışmıyor...

profile
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şahin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 20:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 423görüntüleme
  • 21 Haziran 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
See Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 723görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard  Kullanım Sorunu

Tamamıyla mağduriyet üzerine hazırlanmış bir firma. Hayatımda yüzlerce kez kart ile yemek alışverişi yaptım ve bu karar kötü bir firma ile ilk kez kar...

Özgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 13:49

“Rüştü Bey e teşekkürler”

profile
Tugba'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş için ve Müşteri Temsilcisi Rüştü Beyle Görüşmemiz sonrasında teşekkürümü iletmek istedim. İyi çalışmalar”

Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 704görüntüleme
  • 28 Nisan 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Metropolcard Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı!

Çalıştığım şirket yemek ihtiyacımın karşılanması için tarafıma Metropol kart üyeliği yapmıştı. Metropolcard 'a şirketin yaptığı tl yüklemesi haricinde kredi kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. 3 ay içerisinde yaklaşık 7-8 defa müşteri hizmetlerini aramam...

profile
  • 1477görüntüleme
  • 06 Nisan 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifre Bloke Oldu Uyarısı Alıyorum

Metropol kart ile 3 kez alışveriş yaptım. Bu ayki yemek paramı da kullanacaktım ki şifre bloke uyarısı verdi. Şifre mi unuttum dediğimde ise kart numa...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 22:58

“Anında çözüm oldu teşekkür ederim”

profile
  • 2077görüntüleme
  • 22 Mart 21:52

MetropolCard Yemek Kartı İle Alışveriş Yapamıyorum.

Merhaba, Kim Market ünvanlı firmanın İstanbul şubelerinde metropolcard Yemek kartım ile alışverişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Firmadan 4 adet ürün almak istedim fakat yemek kartına 4 adet ürün veremeyiz nakit alacaksanız alın yemek kartına vermiyoruz, yanıtıyla karşılaştım. Sonuçta çalıştığım...

profile
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa süre içinde geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”

Lütfi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3368görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 00:12

Metropolcard Metropol Kart Eşleşmiyor Hatası Nedir?

Az önce Yemek Sepeti'nden Seyitnizam Domino's'tan yemek söyledik ama posta eşleşmiyor hatası alınmış. Kurye ile tartışma noktasına geldik. Ödeme yapamadı ve yarın gelecek markette kullanılan herhangi şimdiye kadar sorun yaşamadığım bir kartla ilk kez sorun yaşıyorum. Sebebini de pos kullanmak zorund...

profile
  • 738görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:10

MetropolCard Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Metropol yemek kartlarının kullanıldığı üye iş yeriyiz fakat müşteri hizmetlerinden arayıp bir şey soruyoruz defalarca kayıt oluşturduk gün içinde yetkili birim dönüş yapacak diyorlar ama 10 gün olacak 4 kayıt oluşturdukları arayan soran yok, bu yemek kartları kaldırılsın!Gerçekten yapacağı şey tele...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 23:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Nasıl Bloke Oldu

Şirketim tarafından verilmiş olan Metropol kart ile 3 kez alışveriş yaptım. Bu ayki yemek paramı da kullanacaktım ki şifre bloke uyarısı verdi. Kart o...

Sevdanur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 23:24

“Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti için Teşekkürler.”

profile
  • 1136görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:19

Metropolcard Bloke Oldu Çözüm

Metropol kartım yok cep telefonuyla giriş sağlıyorduk iş yeri yemek paralarını yatırınca yeni şifre geldi o şifreyi girince şifre bloke oldu. Hatası alıyorum aynı şekilde eski şifremi de giremiyorum. Böyle bir şey neden oluyor. Bu uygulamada zaten mevcut bir şifrem varken yeni bir şifrenin gelmesi v...

profile
  • 1072görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 08:01

Metropol Card Şifre İşlemleri

Metropol kartım yok cep telefonuyla giriş sağlıyorduk iş yeri yemek paralarını yatırınca yeni şifre geldi o şifreyi girince şifre bloke oldu. Hatası alıyorum aynı şekilde eski şifremi de giremiyorum. Böyle bir şey neden oluyor. Bu uygulamada zaten mevcut bir şifrem varken yeni bir şifrenin gelmesi v...

Metropol Card Şifre İşlemleri
profile
Gülidar'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim firma tarafından çözülmüştür”

Gülidar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 317görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 19:28

MetropolCard Ücret İadesi Talebim

1 ağustosta paket servis esnasında kartımdan yemek bedeli 2 kere çekildi. Restoran iade ettik diye dönüş yaptı. Karta bakiye iade edilmemiş. Bu 5. Ay. Mail attım uygulamadan yazdım inceliyoruz dediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. Daha önce Setcard ve Multinet kullandım ama bu kadar sorun yaşamadım.

profile
Hanifi'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2020 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum giderildi.”

Hanifi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 09:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Metropol kart yetkili ve görevli bütün çalışanlarına teşekkürler ediyorum sorunum çözülmüştür kolay gelsin”

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2020 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Metropolcardan ilgili kişi (Rüştü) bey tarafıma ulaşıp sorunumu gidermiştir, üslubundan ve kibarlığından dolayı kendisine teşekkür ederim,”

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 586görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard İçinde Bakiye Olmasına Rağmen Kullanamıyorum!

Belli bir dönem işte çalıştığımda aldığım kartımın içinde yüklü miktarda para var ama giyim sektöründe kullanamıyorum Koton'a gidip o kadar kıyafet se...

Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 15:04

“Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 03:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü Berk beye teşekkür ediyorum”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50