Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.263

MetropolCard

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce

MetropolCard Kart Şifrem Bloke Oldu

Metropolcard'ı yeni kullanmaya başlayacaktım lakin ödeme için şifre değişikliği istedi her defasında şifremi değiştirmeye çalıştım lakin fiziksel olarak gidip değiştirmem gerekiyormuş uygulama üzerinden olmuyormuş. Başka bir cihazda kendi numara ve şifremle şifre değişikliği talebinde bulundum ve şi...

profile
Efecan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarınız için teşekkürler”

Efecan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa zamanda hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 431görüntüleme
  • 16 Eylül 22:10

Metropolcard Kart Numaramı Bilmiyorum,  Hesabım Bloke Oldu

Metropolcard kullanıyorum mobil olarak uygulamada şifrem bloke uyarısı aldım. Şifremi unuttum dediğimde kart numarası istiyor ama kart numaram yok bilmiyorum. Gelen mesajda kart numarası başı ve sonu var ortası yıldız. Yatan parayı kullanamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum ulaşamıyorum kimseye.  

profile
  • 1054görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropol Kart Şifre Bloke

Şirketimin bana açmış olduğu Metropol kart şifrem bloke oldu birden bire. Şirket bize kart vermediği için alışverişimizi cep telefonu numarası ile yap...

profile
  • 868görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifrem Bloke Oldu Yardımcı Olan Kimse Yok

Sistem telefonumda açık iken hiçbir şey yapmadığım halde şifrem bloke oldu, şifreyi yenilemeye çalışıyorum kart numarası istiyor telefonuma gelen mesa...

Sertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 19:22

“Hemen geri dönüş sağladılar sorunum halledildi”

profile
  • 788görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 08:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkürler, yeni şifre numarama gönder diye button olsa daha güzel olur”

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 917görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:49

Metropolcard Paramı Kullanmama İzin Vermiyor

Yaklaşık 3 sene önce MetropolCard'ımı kaybettim. Bugün buldum. İçerisinde 131 TL bakiye bulunuyor. Şifre yenilemek istediğimde eski şirket numarama SMS atmaya çalışıyor. Eski şirketimden ayrıldım ve o numaraya artık erişmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartı veren eski şirketimle görüşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 03:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 906görüntüleme
  • 06 Haziran 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2590görüntüleme
  • 06 Haziran 00:31

MetropolCard Şifre Bloke Kart

Metropol card şifre bloke uyarısı verdi. Şifre mi unuttum dediğimde ise kart numarası istiyor Kart olmadığı için şifre değişikliği de yapamıyorum dolayısıyla alışveriş de yapamıyorum. Telefon numaram ile giriş yapmıştım. Şifremi değiştiremiyorum. Yardım lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun kısa zamanda çözüldüğü İçim teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1718görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1293görüntüleme
  • 30 Nisan 23:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropol Kart Şifremi Yanlış Girdiğimden Bloke Konuldu

Metropol uygulamasından çıkış yapıldı. Tekrardan girmeye çalıştığımda şifre istedi şifremi unuttuğumdan ve telefon numaram da kayıtlı olmadığından şif...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 23:36

“Şikayetim üzerine geri dönüş sağlanmıştır. İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1004görüntüleme
  • 30 Nisan 19:39

MetropolCard Şifrem Bloke Oldu

Metropolcard giriş yaparken şifre blokeli diyor. Kart numaram olmadığı için şifremi de değiştiremiyorum. Giriş sağlayamadığım için paramın yatıp yatmadığını göremiyorum. Bu yüzden metropolcard ile alışveriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler çok hızlı çözdüler sorunumu”

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1604görüntüleme
  • 15 Nisan 18:08

MetropolCard Şifre Bloke Oldu

İş yerinden Metropol karta para yatmıştı önceki telde mobilden giriyordum şimdi teli değiştim girdiğimde şifre bloke ve tel numara tanımlı değil diyor iş yeri ile görüştüm hiç kimseyi tanımlamadık dediler. Acil yardım istiyorum. Aldıklarım elimde kaldı

profile
Ogün'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.”

Ogün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47