Toplam çözüm sayısı
..
MetropolCard ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Metropolcard Paramı Kullanmama İzin Vermiyor

73görüntüleme
Ender
Ender 11 Ağustos 17:49

Yaklaşık 3 sene önce MetropolCard'ımı kaybettim. Bugün buldum. İçerisinde 131 TL bakiye bulunuyor. Şifre yenilemek istediğimde eski şirket numarama SMS atmaya çalışıyor. Eski şirketimden ayrıldım ve o numaraya artık erişmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartı veren eski şirketimle görüşmem gerektiği söyleniyor.

Kartın üzerinde adım soyadım ve tüm bilgilerim olmasına rağmen eski şirketimle görüşmeye zorlanıyorum. Herhangi bir yoldan numaramı güncellemiyorlar. Eski şirketimle görüşme gibi bir durumum söz konusu olamaz. MetropolCard bakiyemin ve paramı vermemektir.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ebebek üzerinden bana verilen Metropol kart elime ulaştı. İçinde bakiye olmasına rağmen Bim mağazasında ilk kullanımımda red hatası verdi. Bu neden kaynaklı böyle kartı ATM'den aktif etmemiz ya da ATM'den yeni şifre falan belirlememiz mi lazım yardımcı olursanız sevinirim BİM'de geçmiyorsa diğer mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 13:46

Metropol kartımız olmadığı için telefon numarası ile alışveriş yapabiliyordum yalnız bir anda şifre problemi yaşamaya başladım. Kartımız olmadığı içinde şifremi unuttum seçeneğinde sorunu çözemiyorum. Yüklü miktarda bakiyemi kullanamıyorum. Herhangi bir çözümüde olmadı bu konuda yardımcı olunmasını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 12:39

Şirket tarafından Metropol karta yüklenen bakiyeyi kart gelmeden kullanmak için şifre mı almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerek ama nafile. Telefonu açıp bir alo diyen yok bile şifre mı almam gerekiyor. Acil yardımcı olursanız eğer sevinirim. Hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 19:11

Kartım daha yeni henüz kullanmadım aktivasyon için mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş olmuyor kurumsal üyeyim. Daha sonra karta bakiye yüklenmiş. Metropol kartım bakiyesi mevcut fakat gittiğim markette kart hatası veriyor telefon numaramı tanımlamak ve şifre istiyorum.