Toplam çözüm sayısı
..
MetropolCard ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Metropolcard Kredi Kartıma Ücret İadesi

39görüntüleme
Doğan
Doğan 11 Ağustos 18:41
Metropolcard Kredi Kartıma Ücret İadesi

Metropol kartıma 140 TL kredi kartımdan bakiye atmıştım ve o bakiyeye kullanamadığım için kredi kartıma iadesini istedim fakat bu olayı istediğim tarihi 23 Temmuz hala ne iade var ne geri bildirim var müşteri hizmetlerini aradığımda ise size bilgi verilecektir diye oyalanıyorum. Bu kadar önemsenmez davranılması insanın canını sıkıyor kredi kartı iadesinin bu kadar zor olmasında ki neden ne anlamadım. Yardımlarınızı talep etmekteyim

MetropolCard Logo
MetropolCard14 Ağustos 13:24

Doğan Bey ile görüşülmüştür.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ebebek üzerinden bana verilen Metropol kart elime ulaştı. İçinde bakiye olmasına rağmen Bim mağazasında ilk kullanımımda red hatası verdi. Bu neden kaynaklı böyle kartı ATM'den aktif etmemiz ya da ATM'den yeni şifre falan belirlememiz mi lazım yardımcı olursanız sevinirim BİM'de geçmiyorsa diğer mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 11:36

18 Haziran cuma günü Bursa Divan lokantasında Metropol kartım ile ödeme yapmak istedim. İlk denemede pos cihazından satış hatalı şeklinde bir çıkış oldu, ikinci denemede başarılı şeklinde işlem yapıldı. Metropol mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, 1 dakika arayla iki kere 32 TL bakiyemin düşmüş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 08:04

Çalıştığım şirket yemek ihtiyacımın karşılanması için tarafıma Metropol kart üyeliği yapmıştı. Metropolcard 'a şirketin yaptığı tl yüklemesi haricinde kredi kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. 3 ay içerisinde yaklaşık 7-8 defa müşteri hizmetlerini aramam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 13:46

Metropol kartımız olmadığı için telefon numarası ile alışveriş yapabiliyordum yalnız bir anda şifre problemi yaşamaya başladım. Kartımız olmadığı içinde şifremi unuttum seçeneğinde sorunu çözemiyorum. Yüklü miktarda bakiyemi kullanamıyorum. Herhangi bir çözümüde olmadı bu konuda yardımcı olunmasını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 16:08

Metropol Gift kartımla Pendik Viaport Pierre Cardin mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürünleri aldım ve ödeme esnasında kartımda 740 TL bakiye olmasına rağmen kart aktif değil havuz hesap tanımlı değil uyarısı ile işlem yapılamamıştır. Çağrı merkezi aranmış talebimin acil koduyla alındığı ve dö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 12:39

Şirket tarafından Metropol karta yüklenen bakiyeyi kart gelmeden kullanmak için şifre mı almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerek ama nafile. Telefonu açıp bir alo diyen yok bile şifre mı almam gerekiyor. Acil yardımcı olursanız eğer sevinirim. Hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 19:11

Kartım daha yeni henüz kullanmadım aktivasyon için mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş olmuyor kurumsal üyeyim. Daha sonra karta bakiye yüklenmiş. Metropol kartım bakiyesi mevcut fakat gittiğim markette kart hatası veriyor telefon numaramı tanımlamak ve şifre istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:27

Metropol kartımız yenilendi, eskisinde kalan bakiyemi yeni kartıma aktaramıyorum eski karttan kullanmaya çalıştığımda bloke olduğu için kullanım yapmama izin vermiyor. Metropol müşteri hizmetlerine ulaşımda sağlayamıyorum bakiyem içeride kaldı. Az bir miktarda değil.