Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.224

MetropolCard

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

MetropolCard Kartım Bloke Oldu!

Metropolcard uygulamasından hatalı şifre kullanımım olmamasına rağmen kartıma şifre blokesi gelip uygulamadan çıkış yapılmıştır. Kartım fiziki olarak mevcut olmadığından kart numarasını bilmiyorum. Bloke işlemini kaldırmam da yardımcı olur musunuz lütfen?

profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

MetropolCard Şifre Yenileme İşlemi

Şifremi unuttum ve yanlış şifre girdim şifrem bloke oldu kartım olmadığı için şifremi de değiştiremiyorum. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. Sadece telefon numarası ile olmuyor kart numarası da istiyor kartımda elime ulaşmadığı için işlem yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

profile
  • 95görüntüleme
  • 5 gün önce

MetropolCard Şifre Bloke Oldu

Metropol kartımın numarasını bilmiyorum. Başı ve sonu yazıyor sadece telefon numaramla giriş yapıyorum ama şifre bloke oldu yazıyor giriş yapamıyorum. Kart numaramı ve telefon numaramı istiyor. Şifre değişimi için ama ben kart numaramı bilmiyorum. Giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz

profile
  • 90görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard İlk Kullanım Şifresi

Çalıştığım firma kartı verdi fakat şifreyi bilmiyorlar. Uygulamaya giriş yapamadığım için karta numaramı da tanımlayamıyorum şifremi unuttum kısmından da faydalanamıyorum. Bu yüzden yardımcı olunmasını rica ediyorum her seferinde deneyerek bakiyemi öğrenmek zorunda kalmam çok saçma bir durum

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok yardımcı oldunuz anında geri dönüş oldu teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 515görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropol Kart Numarası Sorunu

Metropol Kart uygulaması kullanıyorum ancak sürekli şifre bloke vs durumlarından dolayı çıkış yapılmış. Bugün hesabıma para yatırılmış ancak şu an kar...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa zamanda hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler, teşekkür ederim.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 748görüntüleme
  • 18 Eylül 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Şifrem Bloke Oldu

Metropolcard şifremi unuttum yeni bir telefona geçtiğim için üst üste deneyince şifre bloke oldu uygulama üzerinden kullandığım için kart numarasını b...

Metropolcard Şifrem Bloke Oldu
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 08:47

“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş oldu ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

profile
  • 482görüntüleme
  • 16 Eylül 21:56

MetropolCard Şirkete Ulaşamıyorum Nasıl Yapabilirim

Şirket adıma hesap açmış bilgilerime ulaşamıyorum Şirketinizin ulaşamıyorum. Nasıl kullanacağım bunu ben şifre alma işlemlerinde kartın son 6 hanesini girin diyor mesajda son 4 hanesini gönderiyorsunuz ne şifre alabiliyorum ne de karttaki paramı kullanabiliyorum acil çözüm lütfen

profile
  • 867görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01

Metropol Kart Bloke

Merhaba Metropol kartla alışveriş yaparken şifrem bloke oldu kartsız işlem sağlıyorum kart numaramı bilmiyorum yeni şifre için yardım olur musunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama kart numarası istiyor yardımcı olur musunuz acil lazım...

profile
  • 883görüntüleme
  • 11 Eylül 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifrem Bloke Oldu

Şirketimin bana açmış olduğu Metropol kart şifrem bloke oldu birden bire. Çağrı merkezini aradığım zaman da temsilciye bağlanamıyorum şifre yenilemek ...

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 23:49

“Şikayetim çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 796görüntüleme
  • 09 Eylül 18:28

MetropolCard Kart Bloke Hatası

Şifremi unuttum ve kartım olmadığı için QR kod ile ödeme yapıyordum kart numarasını da bilmiyorum. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. SMS'de duran şifreyi yazıyorum bloke hatası alıyorum, ne yapmam gerekiyor? Para yattı alamıyorum. 

profile
  • 1054görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropol Kart Şifre Bloke

Şirketimin bana açmış olduğu Metropol kart şifrem bloke oldu birden bire. Şirket bize kart vermediği için alışverişimizi cep telefonu numarası ile yap...

profile
  • 1039görüntüleme
  • 08 Eylül 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Hesabım Bloke Oldu

Metropol kartımı yeni aldım. Şifremi değiştirmeye çalıştım şifre bilgilerimi ve yeni şifremi doğru girmeme rağmen, hata verdi. Üst üste sonrasında hes...

Roj'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 22:02

“İşlemim hemen halledildi çok teşekkür ederim.”

profile
  • 775görüntüleme
  • 06 Eylül 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim.”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 788görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 112görüntüleme
  • 23 Ağustos 20:27

Metropol Kart Red Hatası

Ebebek üzerinden bana verilen Metropol kart elime ulaştı. İçinde bakiye olmasına rağmen Bim mağazasında ilk kullanımımda red hatası verdi. Bu neden kaynaklı böyle kartı ATM'den aktif etmemiz ya da ATM'den yeni şifre falan belirlememiz mi lazım yardımcı olursanız sevinirim BİM'de geçmiyorsa diğer mağ...

profile
  • 791görüntüleme
  • 23 Ağustos 01:00

MetropolCard Kart Numaramı Bilmiyorum Giriş Sağlayamıyorum

Uygulama üzerinden giriş sağlayamıyorum. Referans numarası ile müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Uygulamayı silin yeniden deneyin diyor tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyor ama onlarda yardımcı olmuyor. Şifre değiştireceğim kart numarası istiyor. Olmadığı için yapamıyorum. Lütfen artık yardımcı ol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47