Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.263

MetropolCard

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard Kartım Bloke Oldu!

Metropolcard uygulamasından hatalı şifre kullanımım olmamasına rağmen kartıma şifre blokesi gelip uygulamadan çıkış yapılmıştır. Kartım fiziki olarak mevcut olmadığından kart numarasını bilmiyorum. Bloke işlemini kaldırmam da yardımcı olur musunuz lütfen?

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

MetropolCard Şifre Yenileme İşlemi

Şifremi unuttum ve yanlış şifre girdim şifrem bloke oldu kartım olmadığı için şifremi de değiştiremiyorum. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. Sadece telefon numarası ile olmuyor kart numarası da istiyor kartımda elime ulaşmadığı için işlem yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

MetropolCard Şifre Bloke Oldu

Metropol kartımın numarasını bilmiyorum. Başı ve sonu yazıyor sadece telefon numaramla giriş yapıyorum ama şifre bloke oldu yazıyor giriş yapamıyorum. Kart numaramı ve telefon numaramı istiyor. Şifre değişimi için ama ben kart numaramı bilmiyorum. Giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard İlk Kullanım Şifresi

Çalıştığım firma kartı verdi fakat şifreyi bilmiyorlar. Uygulamaya giriş yapamadığım için karta numaramı da tanımlayamıyorum şifremi unuttum kısmından da faydalanamıyorum. Bu yüzden yardımcı olunmasını rica ediyorum her seferinde deneyerek bakiyemi öğrenmek zorunda kalmam çok saçma bir durum

profile
Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok memnun oldum.teşekkürler”

Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efecan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarınız için teşekkürler”

Efecan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa zamanda hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 431görüntüleme
  • 16 Eylül 22:10

Metropolcard Kart Numaramı Bilmiyorum,  Hesabım Bloke Oldu

Metropolcard kullanıyorum mobil olarak uygulamada şifrem bloke uyarısı aldım. Şifremi unuttum dediğimde kart numarası istiyor ama kart numaram yok bilmiyorum. Gelen mesajda kart numarası başı ve sonu var ortası yıldız. Yatan parayı kullanamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum ulaşamıyorum kimseye.  

profile
  • 867görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01

Metropol Kart Bloke

Merhaba Metropol kartla alışveriş yaparken şifrem bloke oldu kartsız işlem sağlıyorum kart numaramı bilmiyorum yeni şifre için yardım olur musunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama kart numarası istiyor yardımcı olur musunuz acil lazım...

profile
  • 796görüntüleme
  • 09 Eylül 18:28

MetropolCard Kart Bloke Hatası

Şifremi unuttum ve kartım olmadığı için QR kod ile ödeme yapıyordum kart numarasını da bilmiyorum. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. SMS'de duran şifreyi yazıyorum bloke hatası alıyorum, ne yapmam gerekiyor? Para yattı alamıyorum. 

profile
  • 1054görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropol Kart Şifre Bloke

Şirketimin bana açmış olduğu Metropol kart şifrem bloke oldu birden bire. Şirket bize kart vermediği için alışverişimizi cep telefonu numarası ile yap...

profile
  • 1039görüntüleme
  • 08 Eylül 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Hesabım Bloke Oldu

Metropol kartımı yeni aldım. Şifremi değiştirmeye çalıştım şifre bilgilerimi ve yeni şifremi doğru girmeme rağmen, hata verdi. Üst üste sonrasında hes...

Roj'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 22:02

“İşlemim hemen halledildi çok teşekkür ederim.”

profile
  • 868görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifrem Bloke Oldu Yardımcı Olan Kimse Yok

Sistem telefonumda açık iken hiçbir şey yapmadığım halde şifrem bloke oldu, şifreyi yenilemeye çalışıyorum kart numarası istiyor telefonuma gelen mesa...

Sertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 19:22

“Hemen geri dönüş sağladılar sorunum halledildi”

profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim.”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 788görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 791görüntüleme
  • 23 Ağustos 01:00

MetropolCard Kart Numaramı Bilmiyorum Giriş Sağlayamıyorum

Uygulama üzerinden giriş sağlayamıyorum. Referans numarası ile müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Uygulamayı silin yeniden deneyin diyor tarafınıza dönüş sağlanacaktır diyor ama onlarda yardımcı olmuyor. Şifre değiştireceğim kart numarası istiyor. Olmadığı için yapamıyorum. Lütfen artık yardımcı ol...

profile
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 08:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkürler, yeni şifre numarama gönder diye button olsa daha güzel olur”

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 917görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:49

Metropolcard Paramı Kullanmama İzin Vermiyor

Yaklaşık 3 sene önce MetropolCard'ımı kaybettim. Bugün buldum. İçerisinde 131 TL bakiye bulunuyor. Şifre yenilemek istediğimde eski şirket numarama SMS atmaya çalışıyor. Eski şirketimden ayrıldım ve o numaraya artık erişmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartı veren eski şirketimle görüşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1407görüntüleme
  • 07 Ağustos 14:28

Metropolcard Şifre Bloke Kaldırma

Kart numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden market alışverişlerinde kullanıyordum şifrem bloke oldu. Değişim yapamıyorum. Kart no istiyor ama bir kart yok elimde yardımcı olur. musunuz. Lütfen acil kullanmam lazım içinde param kaldı lütfen dönüş bekliyorum

profile
  • 1183görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2010görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:27

Metropolcard Metropol Şifre Bloke

Metropol kartı yeni aldım mobil uygulamasını indirdim telefona şifresi SMS geldi. Gelmiş olan şifre ile giriş yapmaya çalıştığım halde şifre yanlış dedi ve bloke oldu. Şifremi unuttum dediğimde ise bu telefon numarası tanımlı değil mesajı aldım. Bana bu konuda yardımcı olsanız sevinirim. İyi çalışma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2288görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:17

Metropol Kart Şifrem

Kart numaramı bilmiyorum uygulama üzerinden QR kod ile kullanım sağlıyorum ve şifre bloke hatası alıyorum sürekli denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şifremi değiştiremiyorum kart numarası istiyor. Acil yardımcı olabilir misiniz bilgisi olan var mı ilgili sorun için ne yapmam gerekiyor şifr...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47