Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.206

MetropolCard
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 867görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01

Metropol Kart Bloke

Merhaba Metropol kartla alışveriş yaparken şifrem bloke oldu kartsız işlem sağlıyorum kart numaramı bilmiyorum yeni şifre için yardım olur musunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama kart numarası istiyor yardımcı olur musunuz acil lazım...

profile
Seray'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 10:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çağrı merkezinizde çalışan rüştü beye özverisi ve ilgisi için teşekkür ederim”

Seray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1916görüntüleme
  • 05 Nisan 20:25

MetropolCard Kart Bilgisi Numarası Yok

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğinden kart numarası olmadan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse telefonlarını açmamaktadır. Acil bilgi almak istiyorum lütfen

profile
  • 1773görüntüleme
  • 03 Nisan 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Şifre Bloke Oldu

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğind...

Ihsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 22:18

“Gerçekten her yönü ile harikasınız. Kısa sürede dönülmesi ve sorun giderilmesi çok güzel bir yaklaşım. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1716görüntüleme
  • 06 Ocak 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Metropol Şifrem Bloke Oldu.

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğind...

Hazel'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 14:22

“Hemen geri dönüş oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için.”

profile
  • 1536görüntüleme
  • 04 Ocak 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard Şifremi Unuttum Kart Numarası

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram ve mailim güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğinden kart numarası olmadan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse telefonlarını açmamaktadır. Şifre sıfırlama için zahmet...

profile
  • 760görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 20:51

MetropolCard Hesabım Bloke Oldu

Online uygulamada şifrem bloke oldu ve kart kullanmıyorum şirket vermediği için irtibat numarasını aradığımda da kart numarası istiyorlar kayıtlı telefon numaramla da işlem yapamıyorum yardımcı olabilir misiniz.

MetropolCard Hesabım Bloke Oldu
MetropolCard Hesabım Bloke Oldu
profile
  • 1245görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 18:43

Metropolcard Şifre Bloke Hatası Veriyor

Şifremi giriş yapmama ve şifremle ilgili işlem yapmamama rağmen şifre bloke hatası alıyorum kart kullanmadığım için kart numaram yok ve 4449283 numarasını aradığımda kart numarası istiyor ulaşım sağlanmıyor başka numaralara. Kartı kullanmadan nasıl bloke oluyor QR olarak alışveriş yapıyorum ve siste...

profile
Gülidar'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim firma tarafından çözülmüştür”

Gülidar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli işlemler yapıldı, ilgileri için teşekkürler.”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 08:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6026görüntüleme
  • 10 Şubat 2018 15:44

MetropolCard'ın Eksiklikleri Bitmiyor

MetropolCard eksiklikleri; 1: MetropolCard ile anlaşmalı bazı yerlerde pos cihazı yok. Örnek olarak; Kağıthane Huzur Pastanesi. 1 sene Fatih Sümbül Efendi'de Shov Market aylardır üye iş yeri olmasına rağmen hala pos cihazları yok. 2:Kartsız işlem yapmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kart...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47