22 Ocak 2014

Metro Turizm'in Servis Aldatmacası!

20.01.2014 tarihinde İzmir'den Nevşehir'e bel fıtığı ameliyatlısı kızımı okulu için saat 21:00'de Metro Turizm ile gönderdik. 12 saatlik yoldan sonra indiğinde servisin olmadığı gelecek olan Çanakkale arabasının bekleneceği ve bu sürenin 1.5 saat olduğu söylenmiş.

Benim İzmir'den telefon görüşmelerime rağmen gayet lakayt ve biz böyle istiyoruz tavrı konuşmalar sonunda kızınıza dolmuş ücretini önerdik ama kızınız kabul etmedi gibi mantıksızca bir bahane ürettiler.

Biletimizi alırken İzmir terminalden servislerin sorunsuz olduğu söylendi. Yapılan reklamlarda ulusal markayız diyen firmanın yaptıklarına mı yoksa firmanın müşteri danışma hatlarındaki zatların saygısızlığına mı kızalım bilemedim. Bir daha Metro ha!

Kemal 94 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi22 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön