Oğuzhan Ç. Teşekkür Mesajı

Şikayetvarcam\'a ilgisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Metro turizmin basit bir özür mailinden başka hiç bir girişimini görmedim bu da onların müşteriye ne kadar değer verdiğinin göstergesidir.

Metro Turizm'in Hurda Aracıyla Yolculuk!

Oğuzhan Ç. |

347610 sefer sayılı Metro Turizm aracın Esenler otogarında 12'de olacağı söylendi ancak gelmedi araç 1 saat gecikmeli geldi ve gelen 763412 sefer sayılı bir araçtı. Araç son derece eskimiş Tv'lerde ne bir tane müzik ne bir film hiçbir şey yok. İnternet zaten çalışmıyor. Sadece bir iki Tv kanalı bozuk bir şekilde çalışıyordu.

Araç yola çıktıktan tam 7 saat sonra mola verdi yani biz 11:30'da terminalde idik araç ihtiyaç molasını 7:30'da verdi yorumu size bırakıyorum.

Araç yolda 5-6 kez bozuldu Erzincan Sakaltutan mevkisinde 4 kez stop etti zor çıktı rampayı. Ayrıca çok geciktiği için gece yarısı inanılmaz hız ihlali yaptı yakın olsam fotoğraf çekip şikayet ederdim. 15 saatlik yolu 20 saatte getirip zulüm yaşatan bu firmayı tebrik ediyorum!

Etiketler :

Araç Konfor Seyahat Güvenliği Müzik - TV Yayını İnternet Erişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan Ç.
    17 Şubat
    09:10

    Şikayetvarcam\'a ilgisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Metro turizmin basit bir özür mailinden başka hiç bir girişimini görmedim bu da onların müşteriye ne kadar değer verdiğinin göstergesidir.

  • 11 Şubat
    15:58

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm