07 Nisan 2014

Metro Turizm'in Hizmet Kalitesi Ve Müşteriye Bakış Açısı!

Otobüs biletini alırken otobüste Lig Tv ve internet olmasını göz önünde bulundurarak daha fazla para verdim. Ancak otobüste her ikisi de çalışmıyordu. Otobüsün yerel ağına bağlanılabiliyor ancak internete kesinlikle girmiyordu. LigTv'de ise kartı çıkarıp tekrar takılması yönünde uyarı veriyordu.

Ayrıca host bir ara gelip "beyefendi siz Samandıra'da inecekmişiniz bu durumda Bolu'da sizi başka bir otobüse aktaracağız bilginiz olsun" dedi. Ben de "benim yerime karar vermeden önce sormanız gerekirdi, diğer otobüste aynı şartlarda seyahat edeceğimi nasıl garanti ediyorsun" dedim? Sonra söylenerek gitti. Metro Turizm'in en lüks aracında hizmet ve tavır buysa diğerleri nasıldır düşünmek istemiyorum.

Mahmut 104 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön