13 Nisan 2013

Metro Turizm'e Ulaşamıyorum!

Eskişehir'de gece servis olup olmadığını soracaktım. İnternetten otogar numarası 0222 227 9090'ı buldum.2 defa aradım Özgür Cafe çıktı.Müşteri Hizmetlerini aradım aynı numarayı söyledi.Özgür Cafe olduğunu söyledim ve şu 3 numarayı verdi : 3214767, 2178400, 2173564.Bu numaraları 2şer defa aradım açılmadı.

Yine Müşteri Hizmetlerini aradım 2279697 diye bir numara verdi ve buna her zaman ulaşabileceğimi söyledi. Aradım ona da ulaşamadım.Tekrar Müşteri Hizmetlerini aradım ve biraz beklememi, bir numara bulup döneceğini söyledi. Bunu söyledikten sonra bekleme müziği geldi ve söylediği andan itibaren 5 dk bekledim dönen olmadı ve telefonu kapattım doğal olarak.

Mehmet 138 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi15 Nisan 2013

    Yolcumuza mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön