23 Ocak 2014

Metro Turizm'den Hakkım Olan Biletimi Alamıyorum!

Yaşattıkları problemlerin karşılığı olarak Metro Turizm bana 1 hediye bilet keseceklerini belirttiler ancak bu bileti nedense bir türlü kestirmenin yolunu bulamadım.

Şikayetim üzerine arayan bayan: "Yazıhaneden bilet alacağınız zaman beni arayın, artı puan olarak yükleme yapacağım, siz de oradan bileti alacaksınız" dedi. İyi de ben yazıhaneye neden gitmek zorundayım? Neden puanı direkt yüklemiyorsun, bu benim hakkım değil mi? Ee hadi dün yazıhaneye gittim, sana ulaşamadım.

444'ü aradım bileti almadan 1 gün önce bizi arayın, ertesi gün alabilmenizi sağlayacağız dediler. Kesin mi dedim, emin değiliz - o anda deneyeceğiz dediler.

Kardeşim zaten perperişan ettiğiniz için 1 bilet vereceksiniz, bu nedir? Biletim nerede?

Fatih 61 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 27 Ocak 2014

    Ben defalarca aradım da sonunda bir görüşme yaptık ama hiçbir dönüş olmadı! Sadece konunun vehametini açıkladım, ama hala hiçbirşey yapmadılar!

  • Fatih 27 Ocak 2014

    Hakkım olanı vermemekte hala ısrarcılar! Biri de arayıp bir aksiyon almıyor bile!

  • Metro Turizm Temsilcisi24 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön