Metro Turizm'de Hizmet Sıfır!

Selim Ç. |

29.08.2014 tarihinde Isparta Konya saat 14:00 arabası saat 14:45'de kalktı ve üstelik hizmet denilebilecek hiçbir şey yoktu. Su istedim abartısız yarım saatte geldi koltuk zaten berbat sallanıp duruyordu. Uzun zamandır ilk defa Metro Turizm'i tercih etmiştim etmez olaydım...

Etiketler :

Araç Konfor İkram Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm