to read complaints and reviews, or file yours.Valiz Karışıklığı Ve İletişim Sorunları
Metro Turizm'den bilet aldım. Konya Ereğli'den İstanbul Silivri'ye seyahat ettim. Muavinin valiz hatası yüzünden valizler karıştı. 150 TL bagaj parası vererek valizi karşıya ulaştırdım ama kendi valizimi alamadım. Telefonda bana valizin Silivri'ye bırakıldığı söylendi. Benim Silivri'ye girme imkanım yok denmesine rağmen, yazıhane herhangi bir Metro Turizm şubesi telefonuma bakmıyor.
Gelişme
Metro turizmden aldığım biletle Konya Ereğli'den / İstanbul Silivri'ye seyahat ettim ancak muavinin yanlış valizi yanlış yere koyması sonucu valizler karıştı ben karşı tarafın valizini 200 TL bagaj parası vererek gönderdim ama muavine benim Silivri'ye gitme imkanım yok bagaj parası ver Çorlu'ya gönder demem e rağmen göndermedi yazıhaneye bıraktığını söyledi yazıhaneyi arıyorum ulaşamıyorum görevini yerine getirmiyor Metro seyahat şirketinin müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 3 farklı numara verdiler 2 sine ulaşılamıyor 1 kullanılmıyor Tavsiye edeceğim bir firma değil ayrıca Silivri'ye gidip gelmem için 500 TL daha yol parası vermem gerek 2 gündür perişanım içinde kıymetli eşyalarım var kaybolma durumunda iyi niyetimi kaybede bilirim
Unut kardeş o valisi 6 ay oldu benimki ni kaybettiler karşı tarafı buldukları halde ne benim valizimi verdiler ne bendeki valizi karşı tarafa verdiler umurumda bile değil Savcılık karakol hepsine başvurdum deliller var onların bile umurumda değil