Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Olay

1.004 Şikayet
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Metro Turizm Sefere 2 Saat Kala Bilet İptali

profile
Ezgi
1 gün önce
75

17.03.2024 pazar günü İstanbul Samandıra terminali'nden Zonguldak terminali'ne saat 20.45'te hareket edecek Metro Turizm firmasına ait otobüse Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık iki saat kala, Samandıra terminali'nden otobüsün iptal edildiği bilgisiyle telefonla ar...

Metro Turizm Görevli Polise Hakaret

profile
Sefacan
2 gün önce
68

16.03.2024 tarihinde, saat 10:15'te Kahramanmaraş-Gaziantep güzergahında seyahat eden 34 **1500 plakalı otobüsünüz, Gaziantep otoyol gişelerinde polis kontrol noktasında durduruldu. Görevli polisler, araç dışına kimsenin çıkmamasını söyledi. Yedek şoför ve muavin aşağı indi. Yedek şoförü, görevli po...

Metro Turizm Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yusuf
2 gün önce
300

16 Mart Cumartesi saat 8.45'teki seferim iptal edildi ve maalesef bu durum hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağdur edildim. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve yaşananlardan dolayı oldukça rahatsızım. Metro Turizm'de yaklaşık 1 saat boyunca otogarda gereksiz yere bekletildim ve bu süre zarf...

Metro Turizm Çok Kötü Kokuyor

profile
Cansu
3 gün önce
287

16 Mart Cumartesi günü saat 03:00 otobüsü hem çok kirli hem de özensizdi ve kötü kokuyordu. İnsan biraz daha özen göstermelidir. Kötü kokudan dolayı uyuyamıyorum. Lütfen daha fazla özen göstermenizi rica ediyorum. Sonuçta kimse ücretsiz seyahat etmiyor. Lütfen!

Metro Turizm Çok Kötü Kokuyor
1

Metro Turizm Otogara Girmeyip Tenhada İndirildim

profile
Cemile
1 hafta önce
221

Metro Turizm'den Konya'dan Kırıkkale'ye bilet aldım. Ankara AŞTİ otogarına geldiğimizde başka bir firmayla gideceğimizi söylediler ve bizi orada bir saat boyunca hiçbir açıklama yapmadan beklettiler. Biz burayı güvenerek tercih ediyoruz. Aktarılan firma otogara bizi bırakacak mı diye sorduğumda 'Eve...

Metro Turizm Otogara Girmeyip Tenhada İndirildim

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.

profile
Ulaş
1 hafta önce
243

Metro Turizm'den bayram için bilet aldım. Beni arayarak aracın bozulduğunu ve o tarihte İstanbul-Aybastı seferinin yapılamayacağını, istenirse Fatsa'ya değişim yapılabileceğini belirttiler. Uygun fiyata aldığım biletin fiyatını 600 TL'den 750 TL'ye çıkarmak istiyorlar, ancak ben biletimi iptal etmiy...

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.

Metro Turizm Kastamonu Araç İşletmecisi

profile
Eyyüp
1 hafta önce
240

Kastamonu ili Araç ilçesi Metro turizmin yazıhanesini işleten H**** H***** isimli şahıs yaptığı işten dolayı insanların güvenini kazandıktan sonra çeşitli bahanelerle para toplamaktadır. Bu paraları da yıllar geçmesine rağmen ödemeyerek haksız kazanç elde etmektedir. Markanızın bu tür şahıslar ile i...

Metro Turizm Kastamonu Araç İşletmecisi
1

Metro Turizm Otobüs Firmasının Ulaşımı Geciktirmesi. Zamanında Ulaşamamak

profile
Nail
1 hafta önce
218

Metro Turizm firmasından, Ankara'dan İstanbul'a seyahat etmek üzere, Metro Turizm'in anlaşmalı e-ticaret firması olan obilet.com üzerinden VZMQCF3 referans numaralı bileti, 8 Mart 2024 tarihinde hareket saati 06:30 olan otobüse 350 TL karşılığında satın aldım. Firmanın sefer ulaşım bilgilerinde günd...

1

Metro Turizm Kayıp Valiz M

profile
Mehmet
1 hafta önce
324

3 Mart saat 22.00'deki otobüste valizimi yanlışlıkla başka bir kişi almış ve sürekli 'Benim valizim, benim valizim' diyerek ısrar etmiştir. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve 4 gündür Metro Turizm çalışanlarını arayarak şikayetimi iletiyorum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir an önce taraf...

Metro Turizm Metro Şirketi Karayolları Ulaşım Kanuna Riayet Etmiyor

profile
Serhat
2 hafta önce
247

Metro şirketinin Akhisar-Ankara arası sefer süresini 9 buçuk saat olarak belirtmesine ve 11 buçuk saat sonunda hâlâ Bolu'da olmamdan dolayı şikayetçiyim. Yol boyunca körük patladı, durmamız gerekti, tamirci gelecek gibi bahanelerle belirtilen süreyi fazlasıyla aştılar.

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

profile
Umut
2 hafta önce
458

Olay 03 Mart Pazar günü saat 03.58'de AŞTİ'deki 130-135. peronlardan birinde yaşandı. Ben şahsen 04.00 Ankara-İstanbul seferi için biletim olduğu halde otobüsümü arıyordum. Bu sırada yeni hareket etmeye başlamış olan Metro Turizm İstanbul seferine geldim ve durdum. Muavin beyefendi gelip 'Aa, seni a...

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor

profile
Emre
2 hafta önce
238

Merhaba, kolay gelsin. 02/03/2024 tarihinde, saat 20:00'de Ankara'dan Bolu'ya bilet aldım. 19:20'de bir haber alınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. 19:40'ta müşteri hizmetlerini aradığımda '1 saatlik kuralı var, iptal edemeyiz' dediler; ancak bilet alırken '7/24 iptal edebilirsiniz' şeklinde bir...

Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor
Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor
Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor

Metro Turizm Keyfe Keder Bilet İptali

profile
Nilüfer
2 hafta önce
286

Aldığım otobüs biletinin, hareket saatine iki saat kala operasyonel sebeplerden dolayı iptal olduğu ve iadesinin yedi iş günü içinde yapılabileceği, bankaların işleyişine bağlı olduğunu belirten bir SMS aldım. Acil bir durumu veya önemli bir işi olan kişileri bu kadar düşünmüyorsanız sefer düzenleme...

Metro Turizm Keyfe Keder Bilet İptali
1

Metro Turizm Arızaları Ve Koordinesiz Olması

profile
Burak
3 hafta önce
361

25.02.2024 tarihinde Keşan otogarından Ankara otogarına saat 19:45 hareket saatine bilet aldım. Daha sonra 0536********62 numaralı telefon beni arayarak otobüsün arıza yaptığını ve Keşan'a gelmeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine saat 19:00'da İstanbul aracı ile gidebileceğimi ve İstanbul'dan da Ankara...

Metro Turizm Arızaları Ve Koordinesiz Olması
Metro Turizm Arızaları Ve Koordinesiz Olması
Metro Turizm Arızaları Ve Koordinesiz Olması

Metro Turizm Sorumsuzluğundan Dolayı Başıma Gelenler

profile
Fatih
3 hafta önce
315

25/02/2024 tarihinde saat 08:45'te 32 SP 283 plakalı Çerkezköy-Samandıra seferini yapmakta olan otobüse 7-8 numaralı koltuklar için aldığım biletle binmek üzere geldiğimde, otobüsün herhangi bir sebep gösterilmeden saat 08:25'te yolcularını almadan hareket ettiğini gördüm. Aracı yakalamak için taksi...

Metro Turizm Sorumsuzluğundan Dolayı Başıma Gelenler

Metro Turizmdeki Üslupsuz Muavin

profile
İsmail
3 hafta önce
283

24.02.2024 tarihinde saat 12:00'de kalkış yapan Konya-Ankara seferini yapan Metro Turizm firmasının aracında yolculuk ediyordum. Araçtaki kadın muavin, servis yapıldığı sırada 'ne içersiniz?' gibi bir üslup yerine 'ne içiyon' şeklinde ve 'koltuğunuzu kaldırır mısınız, arkada çocuk var' demek yerine ...

1

Metro Turizm Metro Bilet Tekrar Para Alımı

profile
Ramazan
4 hafta önce
333

Dün terminalden Sancaktepe'ye gitmek için 17:30'da bilet aldım. Ancak trafik nedeniyle gecikeceğimi anlayınca metro şirketini aradım. Zar zor ulaşmama rağmen yardımcı olmadılar. İstasyona vardığımda saat çoktan geçmişti. Aynı şirketten tekrar bilet almak zorunda kaldık. Trafikten dolayı geciktiğimiz...

Metro Turizm Aldığı Arayı Hak Etmiyor

profile
Yusuf
4 hafta önce
330

Metro'ya tövbeliydim. Ucuz bilet diye aldım (ucuz dediğim 625 lira) almaz olaydım. İkram yok Denizli İstanbul 10 saat gösteriyor alıyoruz bilet tüm ülkeyi tavaf etti. Tam 14 saatte ancak vardık 14 saatlik yola yarım saat mola veriyor bir tane. Her 10 tane şehirden insan alıyor her şehirde 40 dakika ...

1

Metro Turizm Engelli Yolcu Mağduriyeti

profile
Güven
17 Şubat
281

Yine bir kabus dolu Metro Turizm mağduriyeti yaşadım. 17/02/2024 cumartesi 02:00 seferi için İstanbul - İzmir güzergahında bilet satış gişesinden aldığım 12 numaralı koltuğum, engelli yolcu olduğumu belirtmeme rağmen, en arka 41 numaralı koltuk olarak değiştirildi. Müşteri hizmetleri ile saat 01:57...

Metro Turizm Engelli Yolcu Mağduriyeti
Metro Turizm Engelli Yolcu Mağduriyeti

Metro Turizm Muavin Ve Siniri

profile
Cemil
16 Şubat
394

16 Şubat saat 14.00'te Ankara-Kaman güzergahında sefer yapan metro otobüsünde yaşanan bir olayla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Muavinin oldukça sinirli bir tavır sergilediğini ve çay-kahve servisi yaparken bile sinirli ve kaba bir dille konuştuğunu belirtmek isterim. Bir kadın yolcu Karakeç...

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör