Metro Turizm Müşteri Hizmetleri Şube Şikayetleri

(149 şikayet)
Metro Turizm

Metro Turizm'den internet vasıtası ile bilet satın aldım. İstanbul Niksar arası. İki gündür iptal ettirmek için çabalıyorum. Müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor sorunu yazılı iletincede hiçbir işlem yapmıyorla…

2 g
Metro Turizm

İnternetten biletimi alırken servis ile aktarım olduğunu gördüm ve servis saatini ve kalkış yerini öğrenmek etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve Taksim Metro Turizm ofisi önünden kalkacak servisin saati sö…

3 g
Metro Turizm

6 Ağustos 2018 tarihinde gece yarısı Gaziantep-Konya arası 07.08.2018 Salı sabah saat 08:30 otobüsünden 2 kişilik bilet aldım. Sabah erken saatlerden itibaren Metro Turizm müşteri hizmetleri, Metro Gaziantep Te…

07 Ağustos
Metro Turizm

Neredeyse tüm İstanbul şubeleri ve otogar şubelerini aradığım halde hiçbir şekilde birine ulaşamadım, müşteri hizmetleri dahi telefonlarını açmıyor. Geç kaldığım için biletim yandı ancak iletişim sağlayacak hiç…

28 Temmuz
Metro Turizm

Şubeden aldığımız bileti kredi kartına çektirdik. Şubeden veya müşteri hizmetlerinde iptal edemedik. Post makinesinden çekildiğinden ödemeyi de yapamaz diyor.

28 Temmuz
Metro Turizm

Trabzon Of otogarındaki şubenizdeki kadın personelinizi bence müşteri memnuniyeti ve müşteri ile nasıl konuşması gerektiği konusunda eğitime almalısınız. Bir gün önce 1 kişilik yer ayırttım ve bileti almak için…

14 Temmuz
Metro Turizm

İnternetten almış olduğum 29.06.2018 tarihli Antalya-Isparta otobüs seferinin Antalya otogar Metro şubesini 3 kere aramam sonucunda ulaşabildim açtıklarında otobüsün o güzergahta gitmediğini müşteri hizmetlerin…

29 Haziran
Metro Turizm

Metro Turizm'den 20/06/2018 tarihinde Canik soğusu şubesinden Dernekpazarı -Samsun 2 bilet ve dernekpazarı-Giresun 14:15 1 bilet aldım. Hareket kalkış saatinden 2 saat önce sistemde Dernekpazarı açık ama normal…

21 Haziran
Metro Turizm

Haziran 17'sinde Aksaray'dan Konya'ya gideceğim otobüsü iptal etmişler, 13.45'de Aksaray Metro şubesine gittiğimde sizi aramayı unuttuk müşteri hizmetlerini ara bilet al dedi.Böyle saçma sapan bir şey görmedim …

21 Mayıs
Metro Turizm

16.05.2018 saat 21.00 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul-Sinop Boyabat arası seyahat biletim vardı. Otobüs otogardan kalkıyor ve firma otogara ulaşım için servis sağlıyordu. Biletimin olduğu aynı gün arayıp bu…

17 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön