Metro Turizm Müşteri Şikayetleri

(12 şikayet)
Metro Turizm

Tarih 23.10.2017 saat:11.30 İzmir/Trabzon otobüsündeyiz şu an. Ben böyle rezil bir hizmet görmedim. Ne ilgi var ne alâka var. Lakayıt şoförler host bayan müşterilere sarkıyor. Bindiğimizden beri ikram yok 2 ker…

23 Ekim 2017
Metro Turizm

Yolculara yapılan farklı muameleyle ilgili şikayetimi bildirdim ve gelen cevap çok anlamsız sadece geçiştirmek için yazılmış. Müşterilerinize daha özenli ve dikkatli olmanız gerek!

28 Aralık 2016
Metro Turizm

Yazın son ayar klimayı açıp, insanları dondurup, migrenden öldürmek. Pişmanım, müşterilere karşı çok ilgisizler!

10 Ağustos 2016
Metro Turizm

40 gün önce Şikayet No.: 3799395 No.lu şikayetime formaliteden başından savma için K**** denilen müşteri temsilcisi mail attı ve hala sonucu bekliyoruz sorularıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Sadece başınd…

05 Kasım 2015
Metro Turizm

Selam K**** hanım; 25 Temmuz'da bana gönderdiğiniz e-mail de ifade ettiğim olumsuzluğa karşılık inceleme yapılacağını belirtmiştiniz. Gerekli incelemenin sonucunu tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Bir yazıyl…

07 Eylül 2015
Metro Turizm

Telefonda 10 dakikadır bekliyorum ne açan var ne eden sadece Metro'nun müziğini dinliyorum, sizin hiç mi müşteri temsilciniz yok ya derdimizi anlatacağımız kimseye ulaşamıyoruz gerekli kişilere arz ederim.

03 Ağustos 2015
Metro Turizm

7/24 hizmet hattı 08502223455 numaralı telefonunuzu aradım. Fakat çalışanlarınız uyuyordu sanırsam telefonu ne açan oldu ne de geri dönüş yapan, tam yarım saat inatla telefonun açılmasını bekledim. Ya böyle bir…

30 Haziran 2015
Metro Turizm

Konya Karaman 7:30 aracımın teknik sebeplerden arızalandığını 7:25'te otogara gidince öğrendin. Bileti internettten aldığım için iptal edemediler. Mağduriyet dedim yüzüme saf saf bakıp başka firmadan alın ya de…

08 Nisan 2015
Metro Turizm

21 Aralık 2014 tarihli şikayetim için 2 gün sonra müşteri temsilcisi Ö**** Ö. aradı müsait misiniz dedi. Şu an değil ama 5 dk. Sonra müsaitim dedim. Bir daha aramadı... Sonra ben dönüp bir kaç gün sonra aradım …

31 Aralık 2014
Metro Turizm

Metro Turizm'in 25.07.2014 tarihli saat 21:00 İstanbul-Denizli ek sefer aracından bilet aldım. Saat 21:00'da kalkması gereken otobüs, otogar içinde saat 22:15 civarında kalkış yaptı. Sebebinin yolcu beklemek ol…

26 Temmuz 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları